[Rapport d’expérimentation] Un Serious Game de sensibilisation à l’intégration et au maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap

D’après le rapport publié par Malakoff Médéric en novembre 2019, 57% des TPE/PME se disent volontaires pour accompagner un salarié handicapé mais se sentent démunies. La sensibilisation devrait alors être l’un des principaux leviers identifiés. Pourtant, seuls 13% des entreprises mettent en place des actions de ce type auprès des équipes. Les freins évoqués par les entreprises : les salariés eux-mêmes, la complexité du sujet, le manque de temps et les moyens financiers.

Le projet SG Handi, financé en partie par le cadre du dispositif Handinov porté par l’Agefiph, vise à développer, sur table interactive (outil innovant mêlant une interface digitale et des objets tangibles fonctionnant via puce RFID), un outil de sensibilisation prenant la forme d’un Serious Game sur la thématique du maintien dans l’emploi, de l’insertion et plus largement, de la prévention de la désinsertion professionnelle à destination des acteurs de l’entreprise.

La table interactive (tablette numérique très grand format) permet une approche ludique de problématiques anxiogènes souvent sujettes à débat. Au-delà, le volet participatif du projet est déterminant, que ce soit dans la construction du dispositif qui rassemble des expertises diversifiées et complémentaires que dans l’application avec la présence autour d’une même table interactive des différentes parties prenantes de l’entreprise. 

L’enjeu étant de faire émerger, via ce support, une intelligence collective mise au service de l’intégration du handicap et du maintien dans l’emploi dans de bonnes conditions.

Le projet a démarré en 2021 et a suivi un déroulé en plusieurs étapes qui ont donné lieu à l’élaboration du Serious Game en lui-même.

Nous vous proposons ici le rapport d’expérimentation qui donne à voir les modalités de construction du dispositif et les résultats des expérimentations.

Télécharger le rapport d’expérimentation

 

 

[NEW] Podcast Ca va la boulot – Nouvel épisode : Endométriose au travail : on en parle ?

L’Aract Hauts-de-France vous propose un podcast intitulé « Ca va le boulot ? » dans lequel nous cherchons à explorer les faces cachées des conditions de travail, pour mettre un éclairage sur des thèmes moins visibles, peut -être moins connus. Chaque mois,  nous donnerons la parole à des acteurs du monde du travail des Hauts-de-France.

Ce 4ème épisode en 3 parties est consacré à l’endométriose au travail.
Pus d’une femme sur 10 en souffre. Quelles sont les conséquences et les impacts de cette maladie sur le travail des femmes ? Comment les entreprises peuvent-elles agir sur l’organisation du travail pour faciliter le travail des femmes souffrant d’endométriose ?

Pour en témoigner, nous avons laissé la parole à :

  • Kenza Darouache, chargée de mission Aract Hauts-de-France
  • Xavier Molinié, DRH et Maria Boury, RH, de l’entreprise Goodays
  • Cécile Hamerel, chargée de communication et Touria Latif, assistante administrative et comptable, les Tilleuls.coop
  • Eloise Chereau, responsable diversité et inclusion au sein de la direction de l’engagement du Groupe Carrefour
  • Tiffany, Référente régionale Nord Pas de Calais Endofrance : https://endofrance.org/

Pour en savoir plus sur la thématique de l’épisode :
Endométriose et travail : 3 ressources pour comprendre et agir en entreprise

Participez à une action collective sur les nouveaux compromis spatio-temporels au travail

Comment réussir la mise en oeuvre de nouvelles organisations du travail qui répondent aux enjeux de qualité de vie et des conditions de travail et de performance ?

 

L’Aract propose à des entreprises volontaires, un accompagnement dans la construction et l’accompagnement arrangements hybrides autour du temps et des espaces de travail.
Cet accompagnement a pour but d’intégrer le travail, sa qualité et plus largement la qualité de vie et des conditions de travail au profit de toutes et tous.

Une action collective pour quoi faire ?
vous accompagner à concevoir et mettre en place de «nouvelles» organisations :
– pour fidéliser vos salariés, en attirer de nouveaux
– améliorer l’efficacité opérationnelle des équipes
– accompagner les transitions sociales, environnementales ou technologiques
vous accompagner pour réaliser un retour d’expérience sur les arrangements déjà mis en place partager et mettre en discussion vos expériences, réflexions, interrogations sur le sujets

Pour qui ?
Des dirigeants d’entreprise TPE/PME Tous secteurs d’activité et forme juridique Tout niveau de maturité sur la question

Contact : Marylène COPPI : m.coppi@anact.fr

Pour en savoir plus, téléchargez la plaquette de présentation : vous y retrouverez les modalités de participation, le financement et le déroulé

👉 PRESENTATION ACTION COLLECTIVE_COMPROMIS SPATIO TEMPORELS-2024

Un site web pour favoriser le dialogue social en entreprise et sur les territoires

Les Observatoires départementaux d’analyse et d’appui au dialogue social et à la négociation collective (ODDS) lancent espace-odds.fr, avec l’objectif de réunir en un lieu unique les ressources et outils utiles au dialogue social dans les petites et moyennes entreprises et sur les territoires.

Retrouvez l’actualité de l’ODDS de votre département, des outils et des ressources en consultant le site web espace-odds.fr.

Créés en 2017, les Observatoires départementaux d’analyse et d’appui au dialogue social et de la négociation collective (Odds) ont pour mission de favoriser le développement du dialogue social dans les entreprises de moins de 50 salariés.

[Jeu pédagogique] Travail et Cancers : quels accompagnements ?

Travail et Cancers : quels accompagnements ?

[Maintien et retour en emploi des personnes atteintes d’un cancer]
Découvrez un nouvel outil pédagogique

Cet outil vise, à partir de situations de travail ordinaires, à sensibiliser les salariés et les entreprises, aux enjeux et aux leviers d’actions permettant le maintien et le retour en emploi des personnes atteintes de cancers et MCE, et de concilier cancer et travail.
👥 En pratique, de 2 à 12 participants peuvent échanger, autour d’un jeu de plateau, afin de mettre en évidence les effets du cancer, à la fois sur le salarié, le travail et ses performances ; de les partager, discuter et montrer qu’il est possible d’être actif et malade.
Il permet d’analyser, grâce à des cartes, l’impact des situations de travail sous le double regard : individuel et collectif, puis d’identifier les contraintes et et ressources de l’organisation et de l’environnement du travail.
🤔 Vous êtes intéressés par cet outil ? Vous souhaitez une démonstration auprès de vos équipes, de vos collaborateurs ?

 Contactez par mail Catherine REMY, chargée de mission Transfert et Formation : c.remy@anact.fr
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Co-financé par l’Aract Hauts-de-France et la Région Hauts-de-France, cet outil a pour objectif de :
– sensibiliser sur le lien santé et travail,
– Faire prendre conscience que, grâce au dialogue, des solutions concrètes peuvent être trouvées,
– Faire connaître l’ensemble des acteurs du maintien et du retour à l’emploi, leurs rôles et leurs actions.

Poser les bases d’une politique de prévention du sexisme grâce à la ludo-pédagogie

L’Aract propose aux TPE-PME, un atelier de sensibilisation pour apprendre à démasquer les facettes du sexisme au travail.
« Sexisme sans façon » est un jeu pédagogique utile pour mener des actions d’information et de formation que doivent mettre en œuvre toutes les entreprises dans le cadre de leur plan de prévention – en complément des autres actions de prévention primaire (avant que les situations à risque arrivent), secondaire (gestion des situations à risque) et tertiaire (limiter les conséquences de ces situations sur les individus).


L’objectif ?
Le but de ce jeu est d’apprendre à démasquer les différentes facettes du sexisme et de savoir identifier les composantes possibles du sexisme dans les situations de travail au quotidien : agissement sexiste, harcèlement sexuel, agression sexuelle, …

Ce jeu facilite une prise de conscience du sujet et constitue ainsi la première étape d’une politique de prévention.
 
À qui est-il destiné ?
Ce jeu s’adresse à tous : salariés, managers, …

Les règles du jeu ?
Plongés dans l’univers de la restauration, 4 à 12 joueurs (répartis en 4 équipes) s’affrontent pour remplir leurs commandes clients et ainsi obtenir le plus de points en répondant aux questions et défis qui leur sont proposés.
Chaque équipe doit :
* répondre à des questions de connaissances,
* reconnaître / qualifier une situation de travail sexiste ou non : sexisme «bienveillant», sexisme masqué, sexisme hostile, harcèlement sexuel et agression sexuelle
* apprendre à identifier des facteurs sources de sexisme au travail

 

Pour plus de renseignements, contactez-nous à l’adresse mail suivante :

hautsdefrance.aract@anact.fr

Montée en compétence : 3 ressources sur le rôle clé de l’environnement du travail

Montée en compétences : le rôle clé de l’environnement de travail 

 

L’Anact publie un ensemble de ressources pour mieux saisir le lien entre environnement de travail et développement des compétences des salariés.

 

Pourquoi certaines TPE-PME choisissent-elles d’améliorer en continu les capacités d’apprentissage de leurs salariés ? Comment s’y prennent-elles ? Et avecr quels effets sur les conditions de travail ?

L’Aract Hauts-de-France a participé à une enquête qualitative menée par l’Anact dans 8 structures au profil diversifié (taille et secteur d’activité). Plusieurs ressources ont été produites à l’issue de cette enquête. Ces productions sont désormais disponibles gratuitement sur le site web de l’Anact :

 

>> Un livret de la collection Récit d’action & enseignements « Enquête de terrain : quels effets des organisations du travail sur les compétences des salariés des TPE-PME ? »

Cette publication de l’Anact donne à voir des exemples concrets de situations identifiées dans trois entreprises analysées. Elle renvoie à des points de décryptages transversaux illustrés dans les 3 cas d’entreprises choisis parmi les 8 terrains de l’étude, en fonction des secteurs, métiers, territoires investigués. Il s’agit d’une Mission locale, d’une entreprise de nettoyage et du foyer d’hébergement.

 

 

>> Un rapport d’analyse « Dynamiques d’engagement de TPE-PME dans des environnements du travail favorisant le développement des compétences » 

Sur la base du matériau issu des huit monographies, ce rapport permet de tirer les enseignements de ces huit terrains. Il se découpe en 3 parties :

  • Des éléments de cadrage de l’étude : le cadre de référence et les caractéristiques des huit terrains qui constituent notre échantillon d’étude.
  • Les constats et les enseignements que nous tirons à partir de l’expérience de ces structures, sous plusieurs dimensions : les contextes et les facteurs déclenchants qui les ont amenées à développer des liens entre organisation du travail et développement des compétences de leurs salariés, les différents chemins qu’elles ont empruntés pour le faire, les difficultés qu’elles ont rencontrées et enfin, les effets qui peuvent être attribués à ces démarches.
  • La troisième partie, est une synthèse de l’étude et ouvre sur les pistes de réflexion que ces expériences d’entreprises nous inspirent.

 

>> Un livret de huit monographies

Cette publication restitue les expériences des huit terrains étudiés sous forme

de monographies s organisées autour de quatre grands chapitres :

  • Le contexte de l’entreprise
  • La caractérisation de l’organisation dite « apprenante »,
  • Les déterminants de l’organisation favorables au développement des compétences,
  • Les effets, limites et conditions de pérennisation.

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Fruit d’une analyse de terrain menée en 2021-2022 pour le compte de France Stratégie et du Réseau Emplois Compétences (le REC), le Récit d’action & enseignements, le rapport d’analyse et les monographies visent à éclairer les acteurs publics du champ de l’emploi, de la formation et de l’orientation professionnelle.

Ce travail d’analyse transversale a été mené dans huit structures – TPE, PME, associations, parapubliques – qui composent un échantillon varié, tant au niveau de leurs tailles (de 3 à 240 salariés) que de leur secteur d’activité (conseil, hôtellerie-restauration, métallurgie-chaudronnerie, médico-social, mission locale, entreprise à but d’emploi -insertion, aide à domicile, nettoyage).

 

Ces publications s’inscrivent à la suite des travaux de France Stratégie sur « Les organisations du travail apprenantes :  enjeux et défis pour la France » et du REC  sur « Quelle place pour les compétences dans les entreprises ? ». L’étude de France Stratégie a notamment montré, en se basant sur une vaste enquête menée auprès de plus de 28 000 salariés concernant leurs conditions de travail, que les organisations du travail qui se caractérisent par certaines pratiques organisationnelles et managériales (autonomie, participation des salariés aux décisions, méthodes de résolution de problèmes, travail en équipe pluridisciplinaires etc.) offrent de plus grandes opportunités d’apprentissage et de développement des compétences en rendant le travail « apprenant » tout en améliorant la qualité du travail et des emplois. Pour promouvoir ce type d’organisation du travail dit « apprenant », encore trop peu diffusé en France, France Stratégie a retenu l’Anact pour analyser la situation spécifiquement dans les TPE-PME.

 

 

[ETUDE ] Comment les entreprises de la région Hauts-de-France prennent-elles en compte les enjeux du travail dans leur transition écologique ?

Comment aujourd’hui les entreprises intègrent-elles l’enjeu de la transition écologique dans leurs organisations ?

Quels liens font-elles avec les questions du travail et de ses conditions d’exercice ?

Alors que le dernier rapport du GIEC est sans appel sur la responsabilité de l’Homme et de l’industrialisation sur le réchauffement climatique, que les effets de ce réchauffement sont désormais manifestes et qu’ils s’accélèrent, la transition écologique est devenue un impératif et un défi incontournable de notre siècle nous obligeant à revoir nos modes de consommations, de déplacement, de production…
Dans ce contexte, les entreprises ont à mettre en place des actions pour atténuer leurs impacts mais également s’adapter aux changements soit de manière volontaire ou au travers de politiques publiques.
Ces actions affectent à différents niveaux leur stratégie, leurs organisations, la qualité vie et les conditions de travail des salariés et nécessitent d’impliquer l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise et plus précisément les salariés.
Depuis la loi portant la lutte contre le dérèglement climatique du 22 août 2021, dite loi « Climat et résilience », les Comités Sociaux et Economiques (CSE) ont vu leurs prérogatives élargies et doivent être désormais informés et consultés sur les conséquences environnementales des activités de l’entreprise.
Une première étude exploratoire menée en 2021 auprès de 8 entreprises nous a apporté une première série d’hypothèses sur la façon dont l’adaptation aux enjeux du changement climatique sont pris en compte dans l’entreprise. Les entretiens avaient été menés auprès d’entreprises volontaires qui avaient communiqué sur une ou des actions environnementales.
L’Aract Hauts-de-France a voulu préciser et approfondir ces premiers résultats en lançant deux enquêtes à l’échelle régionale avec des partenaires intéressés par cette démarche : la Chambre de Commerce et d’Industrie Hauts-de-France, le Conservatoire National des Arts et Métiers, le Centre Ressource du Developpement Durable (CERDD) et Hauts-de-France Innovation Développement, l’Union des Entreprises de Proximité (U2P) Hauts-de-France et la Confédération Française Démocratique du Travail (CFDT) Hauts-de-France.

Cette étude a pour objectifs :

> Mieux cerner comment les dirigeants et les salariés appréhendent et s’emparent de ces enjeux relatifs aux dynamiques de transition ;
> Analyser les modalités d’information et de discussion des sujets liés à la transition écologique ;
> Instruire et documenter ce qui fait obstacle et/ou constitue des leviers rendant possible l’émergence de nouvelles dynamiques d’innovations.

 

>>>>Télécharger le rapport d’étude <<<<

 >>>>Télécharger la synthèse du rapport d’étude <<<<

 

 

Qualité de vie au et des conditions de travail : des solutions pour répondre à vos besoins

Qu’est-ce que la QVCT (qualité de vie et des conditions de travail) ?

Le terme QVCT désigne une démarche collective que peut mener une entreprise, une association ou une structure publique et qui répond aux finalités ci-dessous :

  • une ambition conjointe :améliorer le travail dans le but de développer la santé des personnes au travail et contribuer à la performance globale (opérationnelle, économique, sociale et environnementale) de l’organisation,
  • un périmètre d’action: 6 grands thèmes relatifs au travail et ses conditions de réalisation, à traiter progressivement, en faisant des liens entre-eux,
  • des éléments de méthode : incontournables pour installer une démarche QVCT adaptée à la structure, favoriser la participation de tous et expérimenter concrètement de nouvelles façons de travailler.

La QVCT a été promue par les partenaires sociaux dans l’Accord national interprofessionnel (Ani) du 9 décembre 2020. Cet accord complète l’Ani du 19 juin 2013 sur la qualité de vie au travail.

Quels sont les objectifs de la QVCT ?

Il s’agit de permettre à tout le monde de faire du « bon travail » et de construire progressivement une organisation de travail favorable à la fois à la santé des personnes et à la performance globale de l’entreprise. Pour y parvenir, une démarche QVCT doit viser les objectifs suivants :

  • améliorer les conditions dans lesquelles les salarié.e.s exercent leur travail en donnant à chacun.e la possibilité de s’exprimer et d’agir sur son travail,
  • apprendre à mieux fonctionner ensemble,
  • permettre à chacun.e de participer aux évolutions de l’organisation pour améliorer le travaild’aujourd’hui et de demain,
  • viser un modèle de développement acceptable et soutenable.

 

Pour vous accompagner dans vos démarches, l’Aract Hauts de France vous propose une offre de service de plusieurs niveaux pour :

  • se sensibiliser :  pour mieux comprendre ce qu’est une démarche qualité de vie au travail centrée sur le travail et les différentes étapes
  • se former : le réseau Anact-Aract propose un large choix de formations
  • être accompagné : pour mettre en place ou redynamiser une démarche QVCT, être accompagné dans la négociation d’un accord d’entreprise sur la QVCT, expérimenter et évaluer des actions QVCT….
  • s’outiller : pour mener une démarche ou mettre en place un plan d’actions
  • obtenir un financement
  • trouver un consultant
  • comprendre en jouant : pour impliquer les équipes et faire le point de façon ludique sur les actions QVCT

 

Téléchargez gratuitement notre brochure

 

[Etude] Gestion des déchets dans les Entreprises Artisanales du Bâtiment (EAB)

La production de déchets dans le secteur du bâtiment est une préoccupation pour les entreprises artisanales, qui ont la responsabilité de gérer ces déchets, qu’ils soient inertes, dangereux ou non.
Les solutions techniques mises en place par les entreprises ne sont souvent pas suffisantes pour atteindre les objectifs de recyclage et de valorisation fixés par l’État.

Le coût des déchets n’est pas seulement financier, car les artisans doivent souvent faire des compromis pour respecter les réglementations environnementales, tout en assurant la performance de l’entreprise et la sécurité des travailleurs

.Pour mieux comprendre les contraintes, les ressources et les besoins des entreprises artisanales du bâtiment en matière de gestion des déchets, l’Aract Hauts-de-France a mené une action dans sa région.

Cette étude a été réalisée à travers des entretiens avec les acteurs, des observations sur le terrain et l’animation de groupes de travail au sein des entreprises artisanales du bâtiment avec les parties prenantes. L’objectif final était d’identifier des possibilités de développement et des pistes d’amélioration pour transformer la gestion des déchets en un levier de compétitivité pour l’entreprise.

 

>>>>Téléchargez la synthèse de l’étude gratuitement ici <<<<

Résultats de l’enquête sur la santé au travail des agriculteurs

En 2022, l’Aract Hauts-de-France a effectué une enquête sur la santé et plus précisément sur la santé mentale des agriculteurs/agricultrices et de leurs salarié.es sur le territoire du Douaisis (Nord).

Deux questionnaires ont été réalisés: un pour les agriculteurs et un pour les salariés. Ils ont été construits à partir des six grandes catégories de facteurs de risques psychosociaux : intensité et temps de travail, exigences émotionnelles, manque d’autonomie, rapports sociaux au travail dégradés, conflits de valeur et insécurité de la situation de travail (Rapport Gollac, 2011).

 

Pour les agriculteurs/agricultrices :

  • 77% estiment que leur travail dégrade leur santé.
  • 87% ont le sentiment que les difficultés du travail impactent leur moral.
  • 77% ressentent des douleurs liées à leur activité.

 

Qui sont les agriculteurs/agricultrices répondants ?

  • Majoritairement des hommes
  • A 65% en grandes cultures et à 20% du maraichage
  • L’agriculture conventionnelle est plus représentée
  • Plus de la moitié des répondants sont installés depuis plus de 10 ans
  • 62% vivent au sein de l’entreprise agricole contre 38% à l’extérieur.

 

1/ Intensité et complexité du travail

Cette catégorie concerne principalement l’organisation du travail : la quantité et la complexité du travail, la pression temporelle et les difficultés de conciliation vie professionnelle et vie personnelle.

Dans l’ensemble les agriculteurs estiment que leur travail nécessite à la fois un niveau élevé de qualification et un apprentissage constant. Ils estiment que leurs activités sont variées et nécessitent d’être polyvalent.

  • 64% des agriculteurs estiment que leur travail exige « toujours » une forte charge mentale.
  • 48,4% sont tout à fait d’accord et 29% sont d’accord pour dire qu’ils sont « constamment pressés » par le temps du fait d’une forte charge de travail.
  • 1 agriculteurs sur 4 estime ne « jamais » ou « rarement » concilier son travail et ses obligations familiales. 68% estiment s’accorder peu de temps libre.

 

2/ Exigences émotionnelles

Cette catégorie concerne les relations difficiles à gérer émotionnellement notamment avec le public.

  • 35% des agriculteurs relèvent se faire agresser « parfois » verbalement. Les agressions physiques restent toutefois « rares ».
  • 56% estiment vivre des tensions avec les riverains et 40% avec les clients

« Il est important de retrouver une communication positive de l’agriculture conventionnelle qui respecte les normes de sécurités environnementales et alimentaires. Il existe plusieurs agricultures qui chacune ont leurs places et sont adaptés aux terroirs de l’agriculteur et à son projet ».

 

3/ Autonomie et marge de manœuvre

Cette catégorie concerne l’autonomie au travail qui désigne la possibilité d’être acteur dans son travail. En partie, les marges de manœuvres permettent d’acquérir cette autonomie. L’autonomie s’est aussi la possibilité d’utiliser et développer ses compétences.

 En grande majorité, les agriculteurs estiment pouvoirs développer leurs compétences professionnelles.

Ils sont par contre mitigés sur l’autonomie qu’ils ont au travail mettant en avant des « pressions administratives » et des « coûts de charge » en augmentation. Ce sont, pour eux, des freins à l’autonomie et à leur réalisation dans leur travail.

 

4/ Reconnaissance et valorisation sociale

Cette catégorie concerne la qualité des relations avec son entourage professionnel (collègues, pairs, salariés,…), mais aussi les questions de reconnaissance du travail.

En majorité, les agriculteurs estiment :

  • Que leur travail n’est pas socialement valorisé ;
  • Ne pas mettre en place des actions de valorisation auprès des consommateurs ;
  • Être impactés par les remarques désagréables.

Les salariés agricoles font le même constat mais sont moins impactés concernant les remarques désagréables.

« L’ensemble du malaise agricole est la conséquence de mauvais prix et de mauvaise valorisation du travail ».

Dans la catégorie de questions concernant les relations agriculteurs/salariés agricoles, nous notons un écart de perception sur la qualité relationnelle. Les salariés agricoles estiment leur relation avec leur employeur moins favorables que ces derniers (sur l’écoute, sur la communication, sur la confiance,…).

5/ Conflits de valeurs

Cette catégorie concerne l’ensemble des conflits intrapsychiques consécutifs à l’écart entre ce qui est exigé au travail et les valeurs professionnelles, sociales ou personnelles.

  • 54,8% des agriculteurs estiment qu’ils font « souvent » des choses avec lesquels ils sont en désaccord.
  • 3 agriculteurs sur 4 estiment ne pas avoir les moyens humains pour faire un travail de qualité.
  • 2/3 des agriculteurs ont le sentiment de faire un travail utile aux autres.

 

6/ Insécurité socio-économique

Cette catégorie concerne l’insécurité socio-économique (peur de perdre son emploi, non maintien du niveau de salaire, contrat de travail précaire) et le risque de changement non maîtrisé de la tâche et des conditions de travail (restructurations, incertitude sur l’avenir de son métier…).

  • Les agriculteurs soulignent une volonté de bien faire sur la gestion financière de l’entreprise mais estiment avoir peu de marges de manœuvres.
  • Dans l’ensemble, ils expriment une inquiétude sur les parcours professionnels et plus particulièrement sur les moyens pour anticiper l’avenir. Peu d’agriculteurs estiment pouvoir réaliser les mêmes efforts jusqu’à leur retraite.
  • Pour les salariés, l’inquiétude pour la sécurité de l’emploi est moindre. Ils rejoignent les agriculteurs sur l’impossibilité pour eux de réaliser les mêmes efforts jusqu’à leur retraite. Les salariés estiment les possibilités d’évolution pauvres au sein de leur entreprise.

« L’avenir de notre filière est en péril et malheureusement la jeune génération aura du mal à prendre notre suite… »

 

De mars à juillet 2022, un échantillon de 50 personnes a répondu aux questionnaires auto administrés en ligne.

Nous notons une surreprésentativité de répondant féminin. Nous faisons l’hypothèse que les femmes, épouses ou autre membre féminin de la famille s’occupe du traitement des mails. Aussi, les salariés ayant peu répondus, nous avons choisi de ne traiter que les données pertinentes.

 

Source : https://www.inrs.fr/risques/psychosociaux/facteurs-risques.html

>>Télécharger l’infographie<<

Passez à l’action pour prévenir les conduites addictives !

Alcool, drogues, tabac… les conduites addictives ne s’arrêtent pas à la porte des entreprises et des administrations. Les conditions de travail peuvent contribuer à les prévenir ou, à l’inverse, les favoriser. Vous souhaitez prévenir les conduites addictives mais ne savez pas par où commencer et quelles mesures privilégier ? Et si vous bénéficiez d’un appui gratuit ?

Construire ma démarche avec Prev’camp

Prev’Camp (Prévention des conduites addictives en milieu professionnel) propose un accompagnement gratuit porté par le réseau Anact-Aract et soutenu par le Fonds de lutte contre les addictions (FLCA).

Pourquoi faire appel à Prev’Camp ?

  • Être accompagné dans la mise en place de démarches sur-mesure, 
  • Dépasser les freins fréquents sur ce sujet (tabou, focalisation sur le contrôle et la sanction au détriment des mesures de prévention des risques professionnels, d’amélioration des conditions de travail et de soutien aux personnes concernées), 
  • Interroger les liens entre conduites addictives et conditions de travail,
  • Progresser vers un environnement de travail favorable à la santé et au maintien en emploi,
  • Marquer votre engagement en devant signataire de la charte Esper.

4 formules d’accompagnement :

  • Information-sensibilisation : informez-vous sur la prévention des conduites addictives en milieu professionnel.
  • Atelier : partagez des questions, expériences et pratiques sur ces sujets avec d’autres structures.
  • Action collective : bénéficiez d’un accompagnement pour élaborer votre démarche de prévention des conduites addictives sur-mesure, en tirant profit de l’expérience d’autres organisations.
  • Innovation : testez de nouvelles pratiques en matière de prévention des conduites addictives.

Comment faire appel à Prev’Camp ?

Nous contacter à l’adresse suivante : hautsdefrance.aract@anact.fr

Télécharger la plaquette de présentation : PrevCamp

Pour aller plus loin : m’engager dans la durée avec Esper 

Le réseau Anact-Aract est partenaire du dispositif Esper (Les Entreprises et les Services Publics s’Engagent Résolument) porté par la Mildeca (Mission interministérielle de lutte contre les drogues et les conduites addictives). Véritable démarche d’engagement et de responsabilité pour toute organisation (entreprises, associations, ministères, collectivités, établissements publics…) employant du personnel, le dispositif Esper répond à la nécessité de briser les tabous et de mobiliser tous les acteurs du milieu professionnel pour la prévention des conduites addictives. 

La charte Esper 

La charte Esper, au coeur du dispositif, a pour vocation de vous guider dans la mise en place d’une démarche globale de prévention.
Signer la charte Esper, c’est s’engager à :
  1. Définir un projet global de prévention des conduites addictives dans le cadre de la promotion de la santé au travail
  2. Instaurer le dialogue et créer un climat de confiance
  3. Mettre en œuvre une démarche de prévention non stigmatisante, respectant la dignité des personnes
  4. Accompagner les travailleurs vulnérables et prévenir la désinsertion professionnelle

En signant la charte Esper vous accédez à plusieurs ressources : 

  • Votre engagement est valorisé sur le site web de la Mildeca,
  • Vous rejoignez le club des signataires animé par l’Anact, et partagez ainsi des bonnes pratiques et expériences,
  • Vous avez à disposition une boîte à outils commune pour faciliter le passage à l’action.

Votre structure a déjà initié une réflexion sur la prévention des conduites addictives ou met déjà en œuvre de premières actions ? Devenez dès à présent signataire de la charte Esper et rejoignez le club ! 

 

 

[Etude] Agriculture Biologique et Conditions de Travail

L’agriculture biologique se développe dans les territoires, tant en nombre d’exploitation qu’en création d’emplois. Les acteurs de ce développement et les agriculteurs eux-mêmes ont le souci de proposer des emplois durables et un travail de qualité, en améliorant les conditions de travail dans ce secteur (prévention des risques professionnels, développement et formation des compétences…) et en travaillant aux enjeux d’attractivité et de fidélisation qui se posent dans ces métiers.
La communauté d’agglomération du Douaisis, engagée dans ce développement a sollicité l’Aract afin d’avoir un éclairage et une expertise sur le volet conditions de travail et performance de l’activité.
En 2020, nous avons initié une étude sur les conditions de travail dans l’agriculture biologique.
Cette étude consistait à rencontrer des agriculteurs et leurs salariés sur leurs lieux de travail.
A travers des observations et des entretiens, il s’agissait de repérer des bonnes pratiques et des besoins éventuels sur la prévention des risques professionnels et plus globalement sur la qualité de vie au travail des agriculteurs et des salariés agricoles.

Le panel d’agriculteurs rencontrés nous a permis de balayer des activités diverses : le maraichage, les grandes cultures, l’élevage caprin et l’élevage de vaches laitières et des profils différents.

Les agriculteurs rencontrés peuvent cumuler des activités agricoles et aussi des activités annexes : gîtes, visites pédagogiques, transformation, condition-nement, mécaniques …
Ces activités peuvent se montrer intéressantes en terme économique : complément de revenu ou revenu régulier, mais, elles peuvent aussi engendrer d’autres risques au travail n’entrant pas dans le spectre de cette étude.
Cette étude a pour objectif d’être un support de discussion au développement d’actions, en faveur des conditions de travail et de la santé des agriculteurs et des salariés. Elle formule des orientations et des hypothèses de travail.

 

Aujourd’hui, l’agriculture biologique est de plus en plus plébiscitée par les acteurs territoriaux et par les consommateurs. Des magasins bio fleurissent dans les villes et dans les zones périurbaines. La bio est partout et on ne cesse de nous en vanter les mérites !
– Mais quelles sont les coulisses de la production ?
– Comment la bio transforme le métier d’agriculteur ?
– Dans le quotidien d’un agriculteur, quelles sont les avantages et les inconvénients de la bio ?

 

Télécharger l’étude

Guide pour accompagner la réflexion sur la négociation du télétravail

La poursuite du télétravail reste une question d’actualité et un enjeu fort se pose dans les entreprises autour de sa négociation pour en faire un levier de performance et de qualité de vie au travail.

L’Aract Hauts-de-France et l’Aract Normandie, avec la contribution de Yoann Gontier, avocat au Barreau de Rouen du Cabinet Epona Conseil vous proposent un guide pour vous éclairer sur les facteurs clefs de succès dans la conduite de projet et les choix méthodologiques pour préparer une négociation sur le télétravail.

Il peut vous aider à pointer des objets de négociation à privilégier pour enrichir vos accords et chartes relatives au télétravail.

Il s’adresse aux responsables ressources humaines, aux membres de direction, aux représentants de salariés des TPE-PME, aux organisations syndicales, aux délégués syndicaux et à toute personne qui s’interroge sur la négociation d’un accord ou la mise en place d’une charte.

Au sommaire de ce guide

  • Se préparer à négocier 

1/ Le retour d’expérience

3/ S’intéresser aux effets du télétravail sur la réalité des situations de travail

3/ Replacer le télétravail dans le cadre de l’organisation globale et des pratiques de management

  • Pour un accord de qualité : des objets de négociation à ne pas négliger

1/ Quelles tendances dans les accords récents ?

2/ Télétravail et charge de travail

3/ Télétravail, égalité professionnelle et violences intrafamiliales

4/ télétravail, espaces et outils

  • Conclusion
  • Pour aller plus loin

 

  TELECHARGER LE GUIDE

👉 Pour aller plus loin

Accords télétravail : quelle place pour la charge de travail ?

 

 

Kit gratuit « Utiliser le récit professionnel pour discuter du travail » dans le secteur social et médico-social

Discuter du travail : pourquoi ?

Il n’est pas toujours évident de comprendre l’importance de la discussion sur le travail, et encore moins de l’organiser concrètement. Pourtant les professionnel.le.s des structures sociales et médico-sociales sont confronté.e.s à de nombreuses variabilités au quotidien, à l’origine de contraintes parfois compliquées à surmonter. Le risque est alors que les ajustements s’opèrent individuellement, avec des effets qui, en plus d’être délétères sur la santé, sont aussi source de dysfonctionnements dans les collectifs de travail et les prises en soin ou accompagnements. Ces problématiques sont d’autant plus marquées que les établissements revisitent régulièrement leur fonctionnement, proposent de nouvelles modalités d’accompagnement, repensent leurs organisations ou outils de travail. Quand les établissements deviennent des lieux de tensions ou bousculent les équilibre entre les objectifs, les moyens, le sens et les réalités du travail, développer des occasions de discuter du travail, de construire plus collectivement les ajustements nécessaires et redonner une capacité d’action aux professionnel.le.s devient fondamental.

La méthodologie de discussion que nous proposons peut nourrir vos démarches de prévention (RPS, TMS, usure professionnelle) ; de qualité de vie et des conditions de travail ; de conception et d’accompagnement des changements ; d’analyse et régulation de la charge de travail ; nourrir les actions visant à développer la qualité des relations sociales et professionnelles ou encore les conditions favorisant l’engagement au travail.

Discuter du travail : comment ?

Le kit propose des repères pour construire la démarche et les espaces de discussion sur le travail, en prenant appui sur un récit professionnel « 24h en Ehpad » construit à partir d’entretiens et d’observations au sein d’un établissement. Le récit sert de support pour initier les échanges, s’approprier les enjeux du travail et des liens entre travail – santé – qualité de l’accompagnement. Il aide à construire des repères communs et les conditions favorables pour faire la bascule vers les situations rencontrées au sein de son établissement, à partir du travail tel qu’il se fait réellement. L’objectif est d’analyser ensemble les situations problématiques, de proposer des pistes d’amélioration et de répondre de façon pragmatique aux problèmes rencontrés par les professionnel.le.s dans la réalisation de leur travail, en s’appuyant sur un collectif qui organisera la discussion autour du travail.

Notre kit gratuit est destiné aux structures du secteur social et médico-social (Direction, RH, représentants du personnel, manageurs et salariés) – en particulier les structures avec hébergement pour l’usage du récit découpé en trois temps : matin, après-midi, nuit  .

Notre kit  se compose :

  • D’un document de prise en main de la démarche
  • D’un tableau récapitulatif de la démarche
  • D’outils indispensables au déploiement de la démarche
  • du récit professionnel sous format audio découpé en 3 parties et sous format word

 

📄 Pour accéder au kit, merci de bien vouloir remplir le formulaire : https://forms.gle/5Duj8isWsLXarCrn8

 

Vous pouvez télécharger ici :

Il vient compléter nos autres ressources déjà disponibles sur le sujet :

[NEW ] PODCAST : Ca va le boulot ?

L’Aract Hauts-de-France vous propose un podcast intitulé Ca va le boulot ? dans lequel nous cherchons à explorer les faces cachées des conditions de travail , pour mettre un éclairage sur des thèmes moins visibles, peut -être moins connus. Chaque mois,  nous donnerons la parole à des acteurs du monde du travail des Hauts-de-France.

Le troisième épisode est consacré au retour au travail après un cancer

Dans cet épisode, nous abordons le thème du retour au travail après un cancer.  

Le retour au travail est souvent une angoisse pour les personnes atteintes d’un cancer et difficile à mettre en place de la part des entreprises. Comment préparer son retour à l’emploi ? Comment et par qui être accompagné ? Pourquoi et comment être reconnu travailleur handicapé dans le cadre d’un cancer ? 

Pour parler de cette thématique, nous avons réuni :  

  • Elsa Crampon, Chargée d’Études et de Développement chez l’Agefiph Hauts-de-France 
  • Kahina Atiris, Directrice Générale ACSSO (Association de Coordination Sanitaire et Sociale de l’Oise) 
  • Cécile Thomas, Coordinatrice de l’Espace Ressources Cancer (ERC), Les Rubans de la Vie à Chantilly 
  • Céline Flouquet , Adhérente à l’ERC 
  • Catherine Rémy, Chargée de mission à l’Aract Hauts-de-France 

Le deuxième épisode est consacré à la transidentité et entreprise : comment lever les tabous et les incompréhensions au travail ?

Comment accompagner un salarié qui commence sa transition de genre ? Comment l’accueillir en entreprise ? Quel est le rôle de l’entreprise ? Pour répondre à ces questions, nous recevons :

  • Cyanne Dassonneville, consultante en accompagnement global des personnes transidentitaires
  • Laurence Dernoncourt, cadre de direction, Association Eole
  • Laurence Théry, directrice de l’Aract Hauts-de-France

 

Le premier épisode est consacré à la Réalité virtuelle dans la formation professionnelle

Nous recevons :

  • Jérôme Lagneaux, CF Innovation, utilisateur de la réalité virtuelle pour un projet de formation professionnelle
  • Olivier Lefevre DAD, développeur de contenus pour la réalité virtuelle
  • Jason Sauvé, Aract Hauts de France, expérimentateur
  • Philippe Lefebvre, responsable de projet à la Direction de la formation professionnelle de la Région Hauts-de-France
  • Nicolas Vispi, Coordinateur de la Bande Ka

Ils apportent leur point de vue et leurs retours d’expérience sur le support que représente la virtuelle virtuelle pour la formation professionnelle.

  • Pourquoi utiliser la réalité virtuelle ?
  • Comment crée-t-on un contenu en réalité virtuelle ?
  • Quelles sont les conditions nécessaires à réunir pour se lancer ?
  • Quelles types d’entreprises l’utilisent ?

Ce premier épisode a été réalisé en partenariat avec Bande Ka

Avec le soutien de la Région Hauts-de-France et de la Dreets Hauts-de-France

Pour en savoir plus sur la thématique de l’épisode

▶️ Guide d’aide à la décision : démarches et outils numériques de simulation :

 – https://guide-simulation.hautsdefrance-aract.fr/

▶️ Kit méthodologique « Simulation des situations de travail « de l’Anact :

– https://www.anact.fr/simulation-des-situations-de-travail

 

[ETUDE] Quelle place pour le travail dans la transition écologique ?

Quelle place pour le travail dans la transition écologique ?
L’Aract a mené une étude exploratoire sur la place du travail dans la transition écologique dans 8 PME de la région

Cette étude a permis de monter que les entreprises ont des pratiques variées dans la mise en place de l’écologie.
 3 profils ont émergé :

  • Les entreprises qui ont mis l’écologie au coeur de leur process, de leur organisation et de leur management et qui ont adapté leur modèle économique.
  • Les entreprises qui ont des pratiques en matière d’écologie cherchant une cohérence globale.
  • Les entreprises qui ont des pratiques écologiques sous la contrainte, règlementaire, ou à la de mande du client. Elles n’y croient pas et n’ont pas adaptés leurs moyens techniques.👉 Découvrez les différents enseignements tirés de cette étude :
    ✅ Un écosystème local porteur, mais avec des lacunes
    ✅ Un impact positif sur la Qualité de Vie au Travail, dans des contextes participatifs et souples
    ✅ Des effets ambivalents sur les conditions de travail « à discuter » dans l’entreprise
    ✅ Des salariés dont l’engagement est toujours à construire
    ✅ Des impacts positifs sur le développement des métiers et des compétences

La conduite de ces changements nécessite d’être réalisée de façon participative et intégrée pour ne pas risquer de dégrader les conditions de travail des salariés avec la mise en place de nouveaux process

 

Télécharger l’étude

 

Pour aller plus loin

 

[ACTION COLLECTIVE] Appui à la prévention des risques chimiques en milieu agricole

Agriculteurs, vous vous interrogez sur la prévention des risques chimiques au sein de votre exploitation ?

Mes pratiques professionnelles sont-elles risquées ?
Quelles sont les situations à risques auxquelles je suis exposé.e ?
Quelle est la dangerosité des produits que j’utilise ?
Quels sont les moyens de préserver ma santé et celle de mes salariés ?

Dans le cadre du développement de sa politique agricole, DOUAISIS AGGLO en partenariat avec l’Aract, vous propose de participer à une action collective (1 groupe de 5 à 6 agriculteurs) sur une durée courte (moins de 5 jours entre septembre et décembre 2021) afin de :

➲ Comprendre vos pratiques et échanger ensemble sur leurs limites (les situations d’exposition, la gestion des aléas, etc,…)
➲ Mettre sur la table les dilemmes de la prévention (les commandes de produits, l’utilisation des EPI, le rôle des conseils,etc)
➲ Co-construire des pistes d’action (bonnes pratiques, relations avec les riverains, etc)

Vous êtes intéressé.e.s mais vous êtes très sollicité.e.s et vous avez peu de temps à nous consacrer ?
Priorité à l’activité : nous nous adaptons à vos contraintes !

Vous souhaitez plus de renseignements ? Contactez sans engagement de votre part :
Jason Sauvé, Chargé de mission Aract au 0761850833- j.sauve@anact.fr

Xavier Leroy, Chargé de mission Aract au 0609343583 – x.leroy@anact.fr

Cette action collective gratuite est menée dans le cadre du programme d’actions AGRICAD

▶️ Télécharger le flyer

[Replay] Burn-out : comment le prévenir et en sortir ?

Ce débat a été animé par François Desriaux, rédacteur en chef du magazine Santé & Travail.

L’auteure Kikka témoigne de son expérience à l’occasion de la sortie de son roman « Je ne te pensais pas si fragile » (Editions Eyrolles)

Nicolas Sandret médecin, inspecteur régional du travail, attaché à la consultation de pathologie du travail à l’hôpital de Créteil et Laurence Théry, Aract Hauts-de-France apportent leur point de vue au débat.

L’objectif est de déconstruire les mécanismes du burn out et d’apporter des réponses concrètes pour le prévenir

 

▶️ Visionner le replay : https://youtu.be/5UYCnqljNdI

[Consultation] « Télétravail de crise en 2021 : quelles évolutions ? Quels impacts ? Résultats Hauts de France

Un an après avoir réalisé une première consultation sur le télétravail en temps de crise, le réseau Anact-Aract a lancé, de février à avril 2021, une nouvelle enquête auprès des télétravailleurs pour apprécier les évolutions des pratiques et leurs effets. Résultats ? Si certaines dimensions semblent mieux prises en compte (équipement, horaire, conciliation des temps…), les difficultés se font toujours entendre – sans entamer l’envie de télétravailler dans la durée.

Les principaux objectifs de cette nouvelle consultation étaient les suivants :

  • Mesurer l’évolution des pratiques,
  • Appréhender les impacts du télétravail sur l’organisation du travail et le management
  • Identifier les pistes d’amélioration.

Cette consultation n’est pas un sondage. En effet, le questionnaire n’a pas été adressé à un échantillon représentatif de salariés français. Il a été proposé, en libre accès, à l’ensemble des personnes en situation de télétravail (total ou partiel) et souhaitant s’exprimer sur le sujet. Cette démarche nous a permis de « donner la parole » au plus grand nombre et de recenser des informations utiles à la poursuite de nos actions en vue d’améliorer les pratiques de télétravail.

Un questionnaire en ligne a été mis à disposition des télétravailleurs sur le site de l’Anact. Ce questionnaire a notamment été promu par plusieurs campagnes d’emailing, les réseaux sociaux, les newsletters nationale et régionales.

2 mois après le début de la diffusion (initiée le 24 février), 2 864 personnes en situation de télétravail (total ou partiel) ont complété le questionnaire, dont 163 personnes originaires de la région des Hauts-de-France.

Vous trouverez ci-dessous les résultats régionaux

▶️  Télécharger les résultats de la consultations régionale :      [download id= »14952″]

▶️ Télécharger l’infographie : [download id= »15002″]

▶️ Voir les résultats de la consultation nationale

 

🔎 Analyse

 

Après une année de télétravail massif, entrecoupée de périodes de confinement, les conditions ont-t-elles été réunies pour que les télétravailleurs s’organisent de manière plus satisfaisante, plus efficace, et plus propice à la conciliation des temps ? Qu’est-ce que les collaborateurs, les managers, les collectifs de travail ont appris ?

Equipement de travail, adaptation de l’activité, expérience : des facteurs facilitant le télétravail

  • Plus de trois-quarts des répondants estiment aujourd’hui disposer d’un environnement matériel adapté (80% en Hauts-de-France contre 72 % au national) et d’outils numériques adéquats (95 %). En la matière, plus l’habitude du télétravail est ancienne, plus l’aménagement de l’environnement physique est jugé adapté. A noter ici 1/4 des répondants (contre 20% au national) témoignent d’une prise en charge par l’entreprise des surcoûts liés à ce mode d’organisation.
  • Plus de la moitié (54% contre 49% au national)  déclarent que leurs activités de travail ont été adaptées ou redéfinies – avec, là encore, un niveau plus marqué pour les salariés qui pratiquaient le télétravail avant la crise. L’an passé lors d’une consultation auprès d’une population présentant les mêmes caractéristiques, 77 % des répondants témoignaient que leurs objectifs et missions avaient été revus dans les premiers mois de la crise.
  • Cet aménagement des activités et missions moins fréquent en 2021 n’a, semble-t-il, pas affecté la capacité des répondants à réaliser leurs tâches puisque 79 % s’estiment en mesure de réaliser l’ensemble de leur activité à distance. Ils sont sentent efficaces au travail à 47%  (contre 53% au national).
  • 85 % des répondants estiment qu’ils parviennent à concilier vie personnelle et travail (dans une période plus favorable que l’an passé dans la mesure où les enfants étaient à l’école) avec la possibilité pour 68 % d’entre-eux de réduire ou modifier leurs horaires.

Le regard du réseau Anact-Aract

  • Dans une période où les organisations ont évolué régulièrement face au contexte de crise, la moindre adaptation des objectifs et des missions des télétravailleurs en 2021 interroge : les manageurs ont-ils disposé de moins de temps pour adapter les missions de leurs équipes ? L’accent a-t-il été mis sur la relance de l’activité plus que sur son organisation ? Les personnes interrogées étaient-elles suffisamment autonomes pour adapter leur activité ?
  • Les observations de terrain montrent, elles, que la capacité des organisations à adapter « au fil de l’eau » l’activité et les objectifs pour faciliter le travail à distance reste un chantier à poursuivre.
  • Partagés par une majorité de répondants, les sentiments d’être en mesure de réaliser l’ensemble du travail à distance et, dans une moindre mesure, d’être efficace dans ce contexte, témoignent d’apprentissages individuels et collectifs – souvent informels – liés au travail à distance : usage des outils, coopérations, organisation du temps… Il est utile dans les semaines qui viennent de prendre le temps de reconnaître ces apprentissages , de les valoriser et de les soutenir.

Des fonctionnements collectifs affectés par la distance, des risques pour la santé

Malgré les améliorations rapportées par les répondants, plusieurs effets du télétravail de crise sont préoccupants :

  • Les relations de travail semblent significativement affectées : pour 34 % des répondants (37% au niveau national), elles se sont plutôt dégradées.
  • Autres signaux d’alerte :
    • le sentiment de “travailler plus” ressenti par 61% des répondants
    • la surconnexion pour 57% d’entre eux (y compris ceux qui avaient une pratique ancienne du télétravail) contre 64% au niveau national ;
    • un sentiment de fatigue pour 43 % d’entre-eux (plus marqué au niveau national avec 50%) ;
    • de l’isolement pour 44 % ;
    • des appréhensions à l’idée de retourner sur site pour 36%.
  • Or, dans le même temps, seuls 17 % des répondants estiment aborder les difficultés liées à la réalisation du travail à distance avec leurs manageurs (ils étaient 40 % en 2020). La fréquence des échanges managériaux s’est par ailleurs espacée (55 % échangent au moins une fois par semaine en 2020

Le regard du réseau Anact-A

  • Dans la période, le sentiment d’intensification peut s’expliquer par plusieurs facteurs tels que l’augmentation de la charge de travail pour rattraper le temps perdu, la densification de l’activité à distance (travail supplémentaire réalisé sur le temps dégagé par la diminution des temps de pause, des échanges informels ou encore des temps de trajet) ou encore l’augmentation des plages horaires (pour travailler avec les collègues à distance et sur site ou pour gérer l’articulation entre vie professionnelle-vie personnelle)…
  • Corrélés avec la moindre révision des objectifs et de l’activité ainsi qu’à la faible proportion d’échanges managériaux permettant d’aborder les difficultés liées au télétravail, ces résultats peuvent faire craindre, dans la durée, une mise à mal du sentiment d’efficacité au travail ainsi que des risques pour la santé au travail des télétravailleurs.
  • Déjà pointée dans la consultation de 2020, et observée sur le terrain, la difficulté des manageurs à évaluer et adapter la charge de travail à distance et sur site doit alerter – notamment pendant la phase de reprise – et inciter les directions à les soutenir et leur fournir les moyens adaptés (écoute, formation, outillage, marges de manœuvre…).
  • L’importance des ressentis en matière d’isolement, de fatigue, de craintes quant au retour sur site… nécessite, par ailleurs, de soigner particulièrement le dialogue dans les semaines qui viennent. Il est, par exemple, utile de prendre le temps de partager le vécu des travailleurs à distance et sur site, d’identifier collectivement des améliorations, de gérer les tensions…
  • L’individualisation du travail ainsi que l’affaiblissement des dynamiques collectives liés au contexte de travail à distance peuvent jouer un rôle dans les phénomènes d’intensification, de surconnexion, de fatigue visibles dans les résultats… Quand ils sont soutenus par des mesures d’organisation et par la direction, les fonctionnements collectifs de travail sont « protecteurs » pour tous. Il s’agit donc pour les entreprises de trouver, en phase de reprise, les façons de les renforcer (échanges réguliers formels et informels avec les personnes à distance et sur site sur le travail, tutorats, projets transversaux etc.).

“Organisation hybride” : un nouveau challenge

Dans le paysage incertain lié à la reprise d’activité, une donnée s’affirme de manière claire et nette cette année comme en 2020 : le souhait des salariés de maintenir un niveau élevé de télétravail (à plus de 3 jours par semaine pour 33% des répondants, à hauteur d’1 ou 2 jours pour 58% ), pour différentes raisons, qui se conjuguent.

 

Le regard du réseau Anact-Aract

  • Le télétravail n’est pas qu’une affaire de bien-être et d’efficacité individuelle, mais un nouveau mode organisationnel à accompagner. Alors que les modes de travail hybrides s’installent dans la durée, les organisations ont tout intérêt à continuer de tester et ajuster les modalités de fonctionnement collectifs adaptés (fréquences et formats de réunions, formes du suivi de l’activité, nombre de jour sur site et à distance…).
  • La conclusion d’une charte ou d’un accord précisant ces modalités d’expérimentation peut permettre de répondre aux attentes fortes de pérennisation du télétravail tout en laissant le temps de poursuivre le travail d’ajustement afin de trouver les points d’équilibre acceptables par tous.

 

 

 

SQVT : 14 AU 18 JUIN 2021

La Semaine de la qualité de vie au travail (SQVT) a eu lieu cette année du 14 au 18 juin avec au programme une série d’événements digitaux – webinaires et podcasts organisés au niveau national et en région.Le thème « Travailler ensemble »  :

Cette 18ème SQVT avait pour thème « Travailler ensemble« . Ce thème semble s’imposer comme une évidence : après plus d’un an de crise sanitaire, on n’a jamais eu autant besoin de travailler ensemble, de s’appuyer sur des coopérations solides, d’échanger collectivement sur les façons d’organiser le travail de façon efficace… Plus d’un an après les débuts de la crise sanitaire, de nouvelles modalités de travail se sont mises en place et nous interrogent sur notre manière de travailler ensemble.

  • Que veut dire travailler ensemble quand les salariés sont pour partie en télétravail et sur site, et d’autres en chômage partiel ?
  • Comment faire lorsque les rencontres se font sur écrans interposés ?
  • Comment respecter la notion de Qualité de vie au travail lorsque nous sommes à la maison ?
  • Quelles organisations permettent de soutenir les coopérations entre les salariés ?
  • Comment manager de manière efficace des équipes aux modalités de travail « hybrides » ?
  • Qu’est-ce qui permet de maintenir la cohésion interne face à l’incertitude ? De trouver des fonctionnements efficaces ?
  • Quels sont les leviers du côté du dialogue social aujourd’hui ?

 

Tous les replays disponibles sur notre chaîne Youtube à compter du 25 juin 2021

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Une nouvelle plateforme de référence : Reflex QVT

Reflex QVT, la première plateforme de mis en relation entre entreprises et consultants en qualité de vie au travail

 

Le réseau Anact-Aract lance la plateforme ReflexQVT, une solution en ligne pour mettre en relation gratuitement des entreprises désireuses de se faire accompagner en matière de qualité de vie au travail et des consultants qui s’engagent à appliquer les principes d’action du réseau Anact-Aract.

  • Une solution pour qui ?

RefexQVT est destinée aux dirigeants, responsables des ressources humaines, acteurs de la prévention au sein d’organisations privées et publiques qui souhaitent se faire accompagner pour mettre en oeuvre une démarche qualité de vie au travail en impliquant les représentants du personnel et les salariés.

  • Une plateforme pour quoi faire ?

Fidéliser les salariés, agencer un atelier de production, engager une transformation digitale, mieux associer les salariés…Les entreprises peuvent se tourner vers la qualité de vie au travail pour de nombreuses raisons. Mais elles sont parfois démunies pour savoir par où commencer et comment s’y prendre. ReflexQVT les guide pour trouver le consultant qui leur permette de répondre à leurs enjeux de conditions de travail et de performance.

ReflexQVT en images :

 

>> Découvrir la plateforme : https://reflexqvt.anact.fr/fr/

 

  • Concrètement, comment ça marche ?

Sur ReflexQVT , entreprises, associations et organismes publics peuvent gratuitement :

  • découvrir, via un moteur de recherche, des consultants experts en matière de QVT,
  • préciser leurs besoins en bénéficiant d’un appui pour les formuler,
  • sélectionner le consultant adapté (en fonction de sa localisation, son expérience…)

Ils ont également accès à des ressources (quiz, tests; guide; témoignages) pour mieux comprendre la QVT, situer leurs besoins et identifier les conditions de réussite de leur démarche.

  • Et du coté des consultants  ?

Pour s’inscrire sur ReflexQVT, les consultants doivent, au préalable, adhérer à une charte d’engagement. Ce faisant, ils garantissent qu’ils ont une expérience probante sur les champs de la qualité de vie au travail, s’engagent à agir sur les registres de la QVT et selon les repères méthodologiques préconisés par le réseau Anact-Aract. Sur la plateforme web, les consultants ont par ailleurs, la possibilité de présenter de façon détaillée leurs parcours, champs d’action et expériences, et de répondre directement aux demandes des entreprises en recherche d’accompagnement.

 

Pour aller plus loin

 

Objectif télétravail

Le dispositif “Objectif Télétravail” est maintenant terminé. Ce dispositif du ministère du Travail a permis à des entreprises de moins de 250 salariés de bénéficier gratuitement de conseils et d’accompagnement pour mettre en place le télétravail en période de crise.
 

Le dispositif Objectif Reprise d’appui aux TPE-PME a pris fin début 2022. 

Retrouvez sur le site du Ministère du travail et de l’Anact, toutes nos ressources pour organiser le télétravail dans de bonnes conditions. 


Si vous souhaitez pour votre entreprise, bénéficier de conseils ou d’accompagnement pour :

✅ améliorer l’organisation du travail,

✅ le dialogue social,

✅ piloter des projets de transformation,

✅ initier une démarche qualité de vie au travail,

 

vous pouvez nous solliciter : hautsdefrance.aract@anact.fr

Objectif Télétravail : des entreprises témoignent !

Le dispositif Objectif reprise accompagne les TPE-PME à traverser la crise Covid-19. 

Développer le télétravail avec un objectif d’équité, analyser les pratiques de management mises en œuvre pendant les deux confinements, ouvrir la discussion sur les horaires et la flexibilité à l’occasion de la crise…

Découvrez les témoignages de 4 TPE-PME de la région qui ont fait appel au dispositif Objectif reprise pour les accompagner pendant la crise sanitaire.

  • Témoignage #1 : Groupe Nat : « Le télétravail oui ! à condition qu’il soit travaillé et concerté pour n’oublier personne !

                      Télécharger : [download id= »14739″]

  • Témoignage #2 : Novepan : « Le télétravail pour remobiliser les salariés « 

                      Télécharger : [download id= »14743″]

  • Témoignage #3 : WTPL Music : « Le télétravail : pas seulement pour les grandes entreprises « !

                      Télécharger : [download id= »14752″]

  • Témoignage #4 : Toerana Habitat : « Mettre en discussion le travail pour mieux télétravailler « 

                       Télécharger : [download id= »14755″]

Le dispositif Objectif Reprise est maintenant terminé. Ce dispositif du ministère du Travail a permis en 2020 et 2021 à des entreprises de moins de 250 salariés de bénéficier gratuitement de conseils et d’accompagnement sur les questions d’organisation du travail, de prévention du risque Covid-19 et de relations sociales en période de crise.
 

Le dispositif Objectif Reprise d’appui aux TPE-PME a pris fin début 2022. 

Retrouvez sur le site du ministère du travail et de l’Anact ) toutes les ressources pour poursuivre l’activité dans de bonnes conditions.


Si vous souhaitez pour votre entreprise, bénéficier de conseils ou d’accompagnement pour améliorer :

✅ l’organisation du travail,

✅ le dialogue social,

✅ piloter des projets de transformation,

✅ ou encore initier une démarche qualité de vie au travail,

 

vous pouvez nous solliciter : hautsdefrance.aract@anact.fr

 

[Vidéo] Mettre en place une démarche QVT dans les SAP

L’Aract a accompagné 5 structures dans le cadre d’une action collective Qualité de Vie au Travail dans les SAP financée par la Direccte Hauts de France, dans le cadre du Plan Régional Santé Travail.

Cette action collective a permis de mettre en avant les conditions de réussite pour une démarche QVT dans une structure de l’aide à domicile :

l’engagement de la direction est primordial notamment pour la mise en oeuvre de la démarche participative dans le cadre d’un projet stratégique

– l’intérêt de passer par les transformations ou les projets de changements pour rendre  la QVT plus concrète, quel que soit le moment de la construction du projet (initier la conception, concevoir concrètement, expérimenter) : par exemple la mise en place de la sectorisation

– l’acceptation des écarts entre la conception du projet par la direction et mise en œuvre concrète sur la base des propositions des professionnels

la place du travail dans la démarche participative, parler du travail, quelle méthode, quels outils. Les échanges sur le travail ne sont pas aussi simples qu’on pourrait le pense , en particulier dans les SAP.

– la nécessité de croiser les vécus et les regards sur les effets du changement pour la pérennité du projet : améliorer la QVT du personnel de terrain passe par un questionnement sur la QVT du personnel de bureau  afin d’accéder à la QVT pour tous.

la recherche du « bon » compromis, de la « bonne » combinaison entre les critères économiques, organisationnels (faisabilité) et QVT / santé / conditions de travail

 

▶️ Regarder la vidéo : https://youtu.be/3KjSV5wRAuE

Points Clés : Pourquoi et comment évaluer sa démarche RPS dans l’ESS ?

Quelques points-clés
Les repères présentés ici sont issus d’une formation-action portant sur l’évaluation des démarches et actions de prévention des Risques Psychosociaux (RPS) dans le secteur de l’économie sociale et solidaire (ESS), conduite entre 2017 et 2018 par l’Aract Hauts-de-France et CHORUM. Cette action s’est appuyée sur les travaux menés par l’Anact et l’Université de Laval.

 

Ces repères concernent :

• Les enjeux d’une démarche d’évaluation
• La définition de l’évaluation
• Les pré-requis et conditions de réussite de l’évaluation
• Les étapes d’une démarche évaluative
• Les acteurs à associer
• Les outils d’évaluation

 

▶️ [download id= »13940″]

Coronavirus et Conditions de travail : Télétravail, Plan de reprise de l’activité, dialogue social…

Coronavirus : quelles mesures adopter en entreprise pour assurer la continuité de l’activité ?

[Vidéo] Hackathon : Attractivité des métiers dans l’industrie

Partant du constat que les entreprises du secteur industriel rencontrent des problèmes d’attractivité auprès des jeunes, l’UIMM Hauts-de-France, dans le cadre du projet ECOFIRM  a organisé, en partenariat avec l’Icam, Chaire « Sens et Travail » et l’Aract Hauts-de-France un événement original appelé Hackathon durant lequel des solutions innovantes ont été construites pour répondre à ces problématiques.

Autour de la table étaient réunis des entreprises, des jeunes, des conseillers d’orientation et des formateurs.

L’objectif est de réaliser 7 Hackathons entre 2019 et 2021 répartis sur les différents territoires des Hauts-de-France.

Le premier s’est déroulé à Lille dans les locaux de l’Icam pour des entreprises de la Métropole

➡️ Regarder la vidéo

 

Ces hackathons permettront de :

  • comprendre les envies et réticences des jeunes/potentiels futurs employés
  • faire émerger de nouvelles idées
  • aboutir à des solutions concrètes aux problèmes décelés

 

Sexisme au travail : tout ce que vous voulez savoir

[Guide] Sexisme au travail : tout ce que vous voulez savoir

Savez-vous repérer les différentes formes de sexisme au travail ? Pouvez-vous faire la différence entre agissements sexistes et harcèlement sexuel afin de les identifier et les prévenir ?

Alors que les risques sont encore mal repérés et sous-évalués, ce guide de l’Anact vous propose des définitions, exemples et repères opérationnels pour passer à l’action. Il est particulièrement destiné aux salarié-e-s, agents publics, manageur-e-s, employeur-e-s et représentant-e-s du personnel.

Sommaire :

  • Que sont les agissements sexistes ? . . . p.2
  • Qu’est-ce le harcèlement sexuel ? . . . p.4
  • Qu’est-ce qu’une agression sexuelle ? . . . p.5
  • Les idées reçues . . . p.6
  • Questions / réponses pour mieux comprendre le sexisme au travail . . . p.7
  • Quels repères pour évaluer les risques d’agissement sexiste et de harcèlement sexuel ? . . . p.8
  • Que doit faire l’employeur ? . . . p.9
  • Que faire si vous êtes victime ou témoin ? . . . p.11
  • Pour en savoir + . . . p.12

? Télécharger sur le site de l’Anact

Gestion des âges : de nouvelles opportunités pour la qualité de vie au travail, la performance et l’innovation

Le 5 février 2019, l’Aract, en partenariat avec la Direccte Hauts-de-France, consacrait une matinale à la question de l’allongement de la vie professionnelle.

Fidélisation, réduction de l’absentéisme, valorisation des compétences, prévention de l’usure professionnelle, maintien en emploi…

Une question qui doit, plus que jamais, être considérée comme stratégique par les entreprises.

 

Téléchargez le 4 pages que nous avons consacré à cette question : ? Cliquer pour télécharger

▶️ Regarder la vidéo de présentation du programme Atout’Age

Réussir la mise en place du CSE : mettre toutes les chances de son côté

Impact – Lettre trimestrielle de l’Aract HDF – Septembre 2019 n°04

 

Un cadre réglementaire qui évolue et des sujets de négociation de plus en plus nombreux, y compris pour les PME, une sinistralité moins importante dans les entreprises dotées d’instances représentatives du personnel  : les enjeux liés à un dialogue social de qualité sont nombreux.

Deux centres sociaux ont suivi un parcours de formation destinés aux TPE/PME  avec l’Aract Hauts-de-France. Ils témoignent.

 

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Offre de service « Qualité de vie au travail »

La qualité de vie au travail

Ces dernières années, le sujet « qualité de vie au travail » a progressivement pris de l’ampleur au sein des entreprises.

Mais de quoi parle-t-on au juste ? Comment la définir ? Comment la mettre en place ? Comment l’évaluer ?

L’Aract Hauts-de-France a construit une offre de service pour répondre aux différentes attentes des entreprises sur la Qualité de Vie au Travail :

  • Comprendre la QVT :  Vous souhaitez mieux comprendre ce qu’est une démarche « qualité de vie au travail » centrée sur le travail et quelles en sont les différentes étapes ? Nous vous proposons différentes actions de sensibilisation
  • Mettre en place une démarche : Vous souhaitez apprendre à piloter une démarche QVT ? Nous vous proposons des formations qui ont lieu dans la région
  • Dynamiser votre démarche : Vous souhaitez être  aidé pour mettre en place ou redynamiser votre démarche QVT, être accompagné dans la négociation d’un accord entreprise sur la QVT, expérimenter et évaluer des actions QVT ? Nous vous proposons des accompagnements individuels ou collectifs

Quel que soit votre projet QVT, nous pouvons vous aider à y apporter une réponse !

 

Télécharger l’offre de service « Qualité de vie au travail

 

 

[Trophées de la QVT 2019] : Découvrez le nom des gagnants !

Dans le cadre de la 16ème Semaine pour la qualité de vie au travail du réseau Anact-Aract, l’Aract Hauts-de-France a organisé des trophées pour valoriser les initiatives innovantes des entreprises de la région, avec le soutien de l’Etat et de la Région.

 17 entreprises régionales qui cherchent à concilier qualité de vie au travail, bien-être des salariés et performance globale de l’entreprise ont candidaté dans 3 catégories :

QVT et Performances, QVT et Dialogue Social, QVT et parcours professionnel.

Ces entreprises viennent de secteurs d’activités variés et reflètent bien le dynamisme de la région.

Leurs démarches ont permis de réduire l’absentéisme, favoriser l’engagement des salariés, développer l’attractivité de certain métier, préserver la santé au travail ou réduire les RPS… Elles ont candidaté seules, où à l’aide d’un partenaire : service de santé au travail, syndicat professionnel, branches professionnelles, mutuelles, organismes de prévention…

5 lauréats ont été distingués par un jury composé des organisations patronales, syndicales et de personnalités qualifiées, membres du Comité d’Orientation de l’Aract, au regard de la pertinence des démarches qualité de vie au travail, des résultats concrets obtenus et de la participation effective des salariés et de leurs représentants.

Ils ont reçu leurs trophées, sculptures originales réalisées par un artiste régional, Jean-Marc Demarcq, lors d’une cérémonie le 20 juin à Arras

Dans la catégorie QVT & Performance :

  • JB VIANDE PORKETTO (62), 40 salariés ; Abattage, négoce et transformation de viande de porcelet
  • LEFRANT-RUBCO (80), 27 salariés, Chimie,
  • SCI LA BLANCHE PORTE (59), 210 salariés, VAD Ecommerce
  • T&B VERGERS (62), 30 salariés, Commerce et agriculture poires et pommes

 Dans la catégorie QVT & Parcours

  • RESEAU JADE (59), 65 salariés, Bâtiment, travail en hauteur

 

 

Des vidéos de présentation des différents candidats sont disponibles sur la chaîne Youtube Aract Hauts-de-France (mise à jour régulièrement) à l’adresses suivante :

Trophées de la QVT 2019 : faites connaissance avec les candidats et leur démarche

En partenariat avec la Gazette Nord-Pas de Calais, découvrez d’ici le 20 juin, sur la chaine YouTube de l’Aract Hauts-de-France une série de vidéos qui présentent les démarches des 17 entreprises candidates aux Trophées QVT 2019.

Un guide pour aider les entreprises de – de 50 salariés à mettre en place et animer leur CSE

Le réseau Anact-Aract publie un guide pratique destiné aux employeurs et futurs membres du CSE des entreprises de moins de 50 salariés pour mettre en place le CSE (Conseil social et économique), animer l’instance et en faire un véritable levier d’amélioration conditions de travail.

? A télécharger sur le site de l’Anact : https://www.anact.fr/mise-en-place-du-cse-dans-les-entreprises-de-de-50-salaries-3-bonnes-raisons-de-consulter-le-guide

Offre de service : Pour un dialogue social de qualité

 

Dans une approche partiaire et une posture de facilitation, l’Aract Hauts-de-France, accompagne les acteurs du dialogue social en entreprise, dans leurs projets.

Vous souhaitez développer ou renforcer un dialogue social de qualité et des négociations  réussies, l’Aract Hauts-de-France vous propose une offre répondant à vos besoins.

Appui aux relations sociales, appui à la négocation, Appui au CSE, 3 offres bien distinctes en fonction de vos problématiques.

? Télécharger l’offre de service : Pour un dialogue social de qualité

 

Abonnez-vous à la newsletter : « L’Actu des conditions de travail en Hauts de France »

 

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Référencement / Réseau de consultants en prévention des risques psychosociaux (RPS)

[download id= »6396″]Afin de répondre aux exigences du Plan Régional Santé Travail (2016-2020) et compte tenu de l’ampleur des besoins des entreprises, les institutionnels, souhaitent la consolidation d’un réseau de consultants visant un élargissement de l’offre de service sur le champ des RPS en privilégiant la cohérence et qualité des réponses apportées. Les démarches en prévention primaire sont ici privilégiées.

La Direccte, l’Aract, la Carsat et la MSA ont rédigé une charte de bonnes pratiques que les consultants signataires s’engagent à mettre en œuvre. Les institutionnels assureront la publicité, l’animation et la régulation de ce réseau.

Si vous souhaitez vous inscrire dans ce réseau, téléchargez les documents, ils sont à envoyer à l’adresse mail suivante : reseau.rps@carsat-nordpicardie.fr

Ce réseau s’enrichira progressivement au fil de l’envoi des candidatures.

Documents à télécharger, remplir et renvoyer à reseau.rps@carsat-nordpicardie.fr :

 

Pour toute demande d’information complémentaire : i.rogez@anact.fr

La prévention au coeur du dialogue dans l’entreprise

Le 18 juin 2018, les partenaires sociaux membres du Comité régional d’orientation des conditions de travail (COREOCT) et les acteurs régionaux de la prévention ont invité tous les acteurs du dialogue en entreprise à une matinée d’appropriation et de discussion autour des nouvelles orientations actées dans le Plan régional de santé au travail (PRST) 2016-2020. L’occasion pour eux de définir de nouveaux moyens d’action pour placer la prévention primaire au cœur du dialogue social dans les entreprises des Hauts-de-France.

Vous pouvez télécharger ici le compte-rendu de cette journée.

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Vidéo : Manager le travail dans l’aide à domicile : une mission pas si simple ! (2)

• Qu’est-il attendu de l’encadrement de proximité dans le secteur des aides à domicile, et plus précisément des responsables de secteur ?

• Dans quelles conditions exercent-ils leurs fonctions ?

• Quelle démarche mettre en place pour améliorer leurs conditions de travail ?

• Cette animation réalisée avec le soutien de la Direccte Hauts de France apporte des éléments de réponse

▶️ Regarder la vidéo

Pour répondre à l’objectif relatif à la prévention des risques professionnels de la mission régionale service à la personne (SAP), le projet mené par l’Aract Hauts-de-France sur le secteur des services d’aide à la personne, financé par la Direccte et par le FSE, a pour ambition d’outiller et de capitaliser sur le rôle et les conditions d’exercice de l’encadrement de proximité. Ce projet a pris la forme d’un accompagnement collectif de 13 structures associatives, prestataires de services à la personne et plus précisément de leurs responsables de secteur. Cet accompagnement collectif a permis de dégager des constats, des points de repères et des pistes d’actions sur les conditions dans lesquelles les responsables peuvent effectivement être acteurs de la prévention à travers le management au quotidien.

Cette vidéo présente de façon pédagogique les pistes d’actions tirés de cet accompagnement collectif.

Vidéo : Organiser le travail dans l’aide à domicile : une mission pas si simple (1)

• Qu’est-il attendu de l’encadrement de proximité dans le secteur des aides à domicile, et plus précisément des responsables de secteur ?

• Dans quelles conditions exercent-ils leurs fonctions ?

• Quelle démarche mettre en place pour améliorer leurs conditions de travail ?

• Cette animation réalisée avec le soutien de la Direccte Hauts de France apporte des éléments de réponse

▶️ Regarder la vidéo

Pour répondre à l’objectif relatif à la prévention des risques professionnels de la mission régionale service à la personne (SAP), le projet mené par l’Aract Hauts-de-France sur le secteur des services d’aide à la personne, financé par la Direccte et par le FSE, a pour ambition d’outiller et de capitaliser sur le rôle et les conditions d’exercice de l’encadrement de proximité. Ce projet a pris la forme d’un accompagnement collectif de 13 structures associatives, prestataires de services à la personne et plus précisément de leurs responsables de secteur. Cet accompagnement collectif a permis de dégager des constats, des points de repères et des pistes d’actions sur les conditions dans lesquelles les responsables peuvent effectivement être acteurs de la prévention à travers le management au quotidien.

Cette vidéo présente de façon pédagogique les pistes d’actions tirés de cet accompagnement collectif.

2 mn pour comprendre : réussir son investissement en associant ses salariés

 

Mettre en place une démarche « Qualité de vie au travail  » dans le secteur sanitaire et social…six structures témoignent

UNIFAF s’est associé à l’Aract pour expérimenter une démarche de QVT dans 6 structures du secteur médico-social.

Ce projet a été piloté régionalement par des acteurs régionaux paritaires et pluri-institutionnels en vue d’un essaimage en région.

Il en ressort un livret de présentation de 6 témoignages d’entreprises pour inciter les structures de la Branche Professionnelle à entrer dans un processus d’amélioration de la QVT en s’appropriant les apports méthodologiques proposés.

 

TELECHARGER LE LIVRET

Offre de Service Aract HDF : Mesurez la satisfaction de vos salariés

Vous souhaitez améliorer la qualité de vie au travail dans votre entreprise ?

Commencez en mesurant la satisfaction de vos salariés

De quoi s’agit-il ?

La démarche Gestion des Perspectives Sociales (GPS) est un outil d’évaluation de la satisfaction des salariés au travail.

Plus précisément, il s’agit d’une démarche participative, pour faire le point et trouver des pistes d’amélioration de la qualité de vie au travail et du climat social. En impliquant différents acteurs de l’entreprise, direction, encadrement, agents ou salariés, instances représentatives du personnel, la démarche permet de fixer des objectifs opérationnels pour améliorer la performance de l’organisation et la qualité de vie au travail.

Le dispositif s’appuie sur une enquête par questionnaire, qui permet d’identifier les thèmes prioritaires sur lesquels l’action doit porter. En identifiant et en hiérarchisant les attentes des collaborateurs, la démarche permet ainsi d’éclairer la prise de décisions.

Dans quel contexte peut-on mettre en place une démarche GPS ?

La démarche GPS peut être déployée dans le cadre :

> d’une démarche globale d’amélioration de la qualité de vie au travail

> d’une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC),

> de la construction d’une veille sociale en s’appuyant sur l’appréciation des collaborateurs,

> de la mise en place d’une démarche Qualité,

> de l’élaboration d’un nouveau projet d’entreprise.

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Offre de service Aract HDF : Accompagnement personnalisé sur l’ Egalité Professionnelle

L’Aract Hauts de France propose une offre de service « Egalité Professionnelle » personnalisée aux entreprises et des actions de sensibilisations et d’information auprès des institutionnels, entreprises, partenaires sociaux, structures publiques,…

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Offre de service Aract HDF : Appui à la négociation

Dirigeants, représentants des salariés,
Vous souhaitez construire les bases d’un dialogue social de qualité pour aborder et réussir  les négociations nombreuses que le nouveau cadre réglementaire prévoit ?
L’Aract peut vous accompagner avec son dispositif d’Appui à la négociation.
Ce dispositif est fondé sur la posture équidistante, paritaire et facilitatrice des intervenants

Une offre de service Aract HDF : Appui aux relations sociales

Dirigeants, représentants des salariés, dans votre entreprise :

– les relations entre les parties dans les instances nuisent au bon fonctionnement de ces dernières,
– il y a  des situations de blocage relationnel qui empêchent d’aborder les questions de fond de façon constructive
ou encore
– vous voulez anticiper pour construire les bases d’un dialogue social de qualité,
L’Aract peut vous accompagner avec son dispositif d’appui aux relations sociales.
Ce dispositif est fondé sur la posture équidistante, paritaire et facilitatrice des intervenants
Contactez l’Aract pour plus de renseignement

Qualité de vie au travail : comment mener une expérimentation ? 3ème épisode de la websérie « Comme un lundi »

3ème et dernier épisode de la la websérie « Comme un lundi » consacrée à la démarche Qualité de vie au Travail.

Quand on veut faciliter un projet de changement ou améliorer un process, la phase d’expérimentation est cruciale, c’est même un pilier de la démarche QVT.

#letravailaucoeurdelaqvt

La Qualité de vie au travail : comment fait-on ? 2ème épisode de la Websérie « Comme un lundi »

La qualité de vie au travail, c’est une démarche pour combiner performance de l’entreprise et bien-être des salariés.
Dans ce nouvel épisode de la série « Comme un lundi », le réseau Anact-Aract vous propose 4 étapes et autant de composants essentiels pour la mettre en oeuvre.

 

Découvrir la vidéo

#letravailauoeurdelavidéo

Cahier d’Usage Fonctionnel pour concevoir ou optimiser votre ligne de conditionnement dans le secteur agroalimentaire

Quelles questions se poser lorsque l’on souhaite concevoir une nouvelle ligne de conditionnement ou optimiser son fonctionnement au regard des conditions de travail des salariés qui y sont affectés et de sa performance actuelle ?

L’Aract Normandie propose de répondre à cette interrogation en s’appuyant sur des interventions menées dans plusieurs entreprises.

Télécharger le cahier sur le site de l’Aract Normandie

Des repères simples pour mieux comprendre ce qu’est la QVT

Autonomie dans le travail, management, conciliation vie perso-vie pro, crèche, sport… difficile de savoir exactement ce que recouvre le concept de qualité de vie au travail !

L’Anact, l’Aract Auvergne-Rhône-Alpes, l’Aract Hauts de France et l’Aract Normandie ont réalisé 3 vidéos pédagogiques courtes pour avoir les idées claires sur la QVT :

Cette vidéo est la première d’une websérie « Comme un lundi »

Rendez-vous à la fin du moi de janvier pour la suite.

Découvrir la vidéo

#letravailaucoeurdelaQVT

Services & outils : l’Anact lance un portail de veille sur les conditions de travail

L’Anact lance un portail de veille sur les conditions de travail

Afin de permettre à ses publics d’être informés des dernières parutions et références documentaires sur les conditions de travail, l’Anact lance un nouveau portail de veille sur ces sujets.

Ce portail s’adresse plus spécifiquement aux universitaires, préventeurs, DRH ou consultants.

Qualité de vie au travail, management, prévention des risques, dialogue social, risques psychosociaux, organisation du travail, numérique, égalité professionnelle, articulation des temps, santé au travail, autant de thèmes référencés dans le portail.

Riche de plus de 50000 références, il permet à ses utilisateurs de :

  • découvrir les nouvelles parutions,
  • de constituer rapidement une sélection de ressources,
  • être informé régulièrement sur des sujets émergents.

La création d’un compte personnel offre la possibilité de sauvegarder des recherches, de constituer des listes de lecture et d’être alerté des dernières parutions sur les sujets sélectionnés.

Ce portail est organisé en 3 rubriques

  • Notre sélection : une sélection d’ouvrages récents
  • Dossier : des dossiers consacrés à des sujets émergents réalisés par des experts
  • Lu pour vous : une sélection d’ouvrages pour mettre en lumière les débats et réflexions autour d’un même sujet

Le Plan régional santé au travail (PRST) 2016-2020 en Hauts-de-France en ligne sur le site de la Direccte

Le 3ème Plan régional santé au travail (PRST 3) a pour objectif de définir la politique régionale de santé au travail pour la période 2016-2020 dans les Hauts-de-France.

Il est actuellement consultable sur le site de la Direccte.

L’Aract est impliquée dans la construction et mise en oeuvre de ce PRST3 soit en tant que pilote soit en tant que partenaire, dans les actions suivantes :

Axe 1 : Donner la priorité à la prévention primaire et développer la culture de prévention

› Action : Prévenir l’usure professionnelle

Accompagner les projets de transformation et développer la connaissance des risques liés à l’utilisation des équipements et lieux de travail

› Action : Cibler des risques prioritaires

Risques chimiques,

Risques psycho-sociaux

Axe 2 : Améliorer la qualité de vie au travail, levier de santé, de maintien en emploi des travailleurs et de performance économique et sociale de l’entreprise

› Action : QVT

Echanges pluri professionnels sur la QVT

L’expérimentation QVT ; levier d’amélioration des conditions de travail dans les services à la personne

› Action :Maintien en emploi

Maladies chroniques évolutives

Axe 3 : Renforcer le dialogue social et les ressources de la politique de prévention en structurant un système d’acteurs, notamment en direction des TPE-PME

› Action : Dialogue social : renforcer la place et la visibilité du dialogue social dans la mise en oeuvre de la stratégie de santé au travail

 

IMPACT N°2 : Prévention des risques psychosociaux, démarche qualité de vie au travail : Et si on parlait du travail ?

Que ce soit pour mettre en œuvre une démarche de prévention des risques ou une démarche qualité de vie au travail, les fondements de la méthode restent les mêmes: remettre le travail au cœur du débat et construire un regard partagé autour des solutions en mobilisant les salariés, la direction et les manageurs.

TELECHARGER IMPACT / RPS ET QVT / ET SI ON PARLAIT DU TRAVAIL ?

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Dans un souci d’éfficacité, nous changeons notre mode de diffusion de notre lettre trimestrielle thématique IMPACT.
Si vous souhaitez continuer à la recevoir gratuitement sous format papier,
Merci de bien vouloir remplir le formulaire ci-dessous
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Livret : « L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes : Et concrètement comment fait-on ? »

Le réseau Anact-Aract  développe, depuis une dizaine d’années, une approche de la question du genre. Cette approche a été construite de façon à nourrir l’objectif du législateur « d’effacer les inégalités de traitement existant entre les hommes et les femmes. »

La loi du 9 novembre 2010, les décrets du 7 juillet 2011 et 18 décembre 2012, la circulaire du 18 janvier 2013, la loi du 4 août 2014 ainsi que la loi de modernisation du dialogue social de 2015 ont successivement renforcé les obligations des entreprises concernant l’égalité professionnelle. Cependant, force est de constater que, malgré la négociation d’accords ou la construction de plans d’actions unilatéraux, la mise en place d’actions concrètes s’avère complexe pour les entreprises.

L’Aract Hauts-de-France vous invite a consulter sa nouvelle publication, grâce au lien suivant :

L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes : Et concrètement, comment fait-on ?

 

 

Ce livret réalisé avec le soutien de la Délégation régionale aux Droits des Femmes et à l’Egalité et du Fond Social Européen a pour objectif de permettre aux entreprises qui souhaitent agir en faveur de l’égalité professionnelle, d’y trouver des exemples génériques et concrets d’actions.

Vidéo : Prévention durable des TMS : l’exemple de l’entreprise Defroidmont

Conduire une démarche participative de prévention des TMS : « Partager, discuter, valider »

Initier une démarche de prévention des risques TMS et de conception des espaces de travail nécessite une implication des salariés comme élément décisif de la réussite. Cette vidéo présente l’exemple de l’entreprise de l’agroalimentaire Defroidmont (59).

Visionner la vidéo

Vidéo : Stéréotypes au travail : les repérer pour agir

« Les femmes sont minutieuses et les hommes sont forts »… autant de stéréotypes de genre qui persistent dans nos entreprises et qui peuvent nous empêcher d’aller de l’avant et de mettre en place des actions concrètes dans les ateliers en matière d’égalité professionnelle Femmes/Hommes.
Et vous, qu’en pensez-vous ? Quels stéréotypes rencontrez-vous au quotidien?
Ce film réalisé par la compagnie de théâtre l’Art M’attend pour l’Aract Hauts-de-France permet de mettre en lumière des stéréotypes rencontrés quotidiennement dans les entreprises. Il a été créé pour l’animation de sessions de sensibilisation et peut être utilisé comme support aux échanges sur les stéréotypes.
Ce film a été financé par le Fonds Social Européen et la DRDFE Picardie

Visionner la vidéo

Les effets du numérique sur les conditions de travail

Proposition d’accompagnement Qualité de Vie au Travail : Démarche Gestion des Perspectives Sociales

Proposition d’accompagnement Qualité de Vie au Travail : Démarche Gestion des Perspectives Sociales (GPS) 

Avec la démarche Gestion des Perspectives Sociales (GPS), les entreprises et les administrations disposent d’un outil simple et abordable d’évaluation de la satisfaction des salariés au travail. Description d’une démarche participative qui permet d’identifier les actions à mener.

Objectifs

Promouvoir et développer la qualité de vie au travail représente pour l’entreprise des leviers d’attractivité, de fidélisation des salariés, de développement de sa performance.

La démarche Gestion des Perspectives Sociales (GPS) vise à prendre en compte les attentes de tous les salariés/agents du secteur public et à connaître leur satisfaction au travail dans le cadre d’une action globale d’amélioration de la qualité de vie au travail.

Orientée autour de 4 grands thèmes (l’entreprise/ l’administration, le travail, les relations et les perspectives professionnelles), la mesure permet d’identifier des pistes de progrès adaptées aux besoins de l’entreprise/administration, pour une réelle amélioration de l’organisation et des conditions de travail.

Modalités

La mise en place d’un comité de pilotage

La démarche repose en premier lieu sur la constitution d’un comité de pilotage paritaire (composé de représentants de la direction et de salariés/agents), qui soit, dans la mesure du possible, représentatif de l’ensemble des catégories de salariés/agents.

Les fonctions du comité de pilotage :

  • informer et communiquer sur la démarche auprès de l’ensemble du personnel
  • distribuer les questionnaires
  • impulser les retours de questionnaires vers l’Aract
  • analyser les résultats de la mesure avec l’appui de l’intervenant de l’Aract
  • prioriser les pistes d’action retenues à l’issue de la lecture des résultats
  • organiser la restitution finale aux personnels.

Le questionnaire

Le questionnaire comporte 31 questions, plus une question ouverte. ll a fait l’objet d’une validation statistique en partenariat avec le laboratoire de Psychologie du travail de l’Université Victor Segalen de Bordeaux II.

Il est distribué aux salariés/agents sur la base de modalités définies par le comité de pilotage. Les salariés/agents ont environ deux semaines pour faire remonter un maximum de réponses à l’Aract au moyen d’une enveloppe T (pré-affranchie), avec pour objectif de tendre vers un taux de réponse de 100 %. D’une façon générale, le taux de réponse des entreprises fluctue entre 55 % et 100 %, la moyenne se situant aux alentours de 70 % de répondants.

A l’issue de la première semaine, un point d’étape peut être organisé entre l’animateur du comité de pilotage et l’ARACT pour informer celui-ci du taux de retour à mi-parcours.

En fonction des informations, les membres du comité de pilotage peuvent prendre des initiatives pour impulser une nouvelle dynamique et ainsi augmenter le nombre de répondants. Les réponses sont ensuite traitées par l’Aract, et restituées au comité de pilotage qui les discutera, les explicitera, les mettra en lien avec les réalités de l’entreprise/administration et pourra évoquer des pistes d’action.

Le déroulement

Les engagements réciproques

En signant la Charte d’Engagement GPS, l’entreprise/administration s’engage à ce que les résultats soient restitués à l’ensemble des salariés/agents, sous une forme dont le choix lui appartient, et qui sera à valider avec le comité de pilotage.

L’Aract garantit une totale confidentialité des réponses de chaque salarié/agents, l’impartialité vis-à-vis des stratégies d’action de l’entreprise/administration, et l’objectivité des résultats restitués au comité de pilotage.

Le coût pour l’entreprise

Contribution financière du bénéficiaire.

Le calendrier

Les délais sont fonction des disponibilités de l’entreprise et de celles de l’Aract. Les dates à fixer concerneront :

  • Une première rencontre visant à expliciter à l’entreprise/administration/association les objectifs de la démarche, la constitution et la composition du comité de pilotage nécessaire à la démarche
  • Une réunion de présentation de la démarche au comité de pilotage (1/2 j), pour répondre aux questions et interrogations des différents acteurs, organiser la mesure, et identifier une personne ressource qui sera l’interlocuteur de l’Aract
  • Une réunion de restitution des résultats de la mesure aux membres du comité de pilotage (environ 1j)
  • Une réunion du comité de pilotage destinée à construire les bases d’un plan d’action (priorités, analyses complémentaires….) (1j)

Sur demande, l’Aract peut également assister les membres du comité de pilotage lors de la restitution des résultats à l’ensemble des salariés.

Pour en savoir plus, contacter l’Aract : hautsdefrance.aract@anact.fr

[download id= »6758″] Offre de service GPS