Qualité de vie au et des conditions de travail : des solutions pour répondre à vos besoins

Qu’est-ce que la QVCT (qualité de vie et des conditions de travail) ?

Le terme QVCT désigne une démarche collective que peut mener une entreprise, une association ou une structure publique et qui répond aux finalités ci-dessous :

  • une ambition conjointe :améliorer le travail dans le but de développer la santé des personnes au travail et contribuer à la performance globale (opérationnelle, économique, sociale et environnementale) de l’organisation,
  • un périmètre d’action: 6 grands thèmes relatifs au travail et ses conditions de réalisation, à traiter progressivement, en faisant des liens entre-eux,
  • des éléments de méthode : incontournables pour installer une démarche QVCT adaptée à la structure, favoriser la participation de tous et expérimenter concrètement de nouvelles façons de travailler.

La QVCT a été promue par les partenaires sociaux dans l’Accord national interprofessionnel (Ani) du 9 décembre 2020. Cet accord complète l’Ani du 19 juin 2013 sur la qualité de vie au travail.

Quels sont les objectifs de la QVCT ?

Il s’agit de permettre à tout le monde de faire du « bon travail » et de construire progressivement une organisation de travail favorable à la fois à la santé des personnes et à la performance globale de l’entreprise. Pour y parvenir, une démarche QVCT doit viser les objectifs suivants :

  • améliorer les conditions dans lesquelles les salarié.e.s exercent leur travail en donnant à chacun.e la possibilité de s’exprimer et d’agir sur son travail,
  • apprendre à mieux fonctionner ensemble,
  • permettre à chacun.e de participer aux évolutions de l’organisation pour améliorer le travaild’aujourd’hui et de demain,
  • viser un modèle de développement acceptable et soutenable.

 

Pour vous accompagner dans vos démarches, l’Aract Hauts de France vous propose une offre de service de plusieurs niveaux pour :

  • se sensibiliser :  pour mieux comprendre ce qu’est une démarche qualité de vie au travail centrée sur le travail et les différentes étapes
  • se former : le réseau Anact-Aract propose un large choix de formations
  • être accompagné : pour mettre en place ou redynamiser une démarche QVCT, être accompagné dans la négociation d’un accord d’entreprise sur la QVCT, expérimenter et évaluer des actions QVCT….
  • s’outiller : pour mener une démarche ou mettre en place un plan d’actions
  • obtenir un financement
  • trouver un consultant
  • comprendre en jouant : pour impliquer les équipes et faire le point de façon ludique sur les actions QVCT

 

Téléchargez gratuitement notre brochure

 

Offre de service « Qualité de vie au travail »

La qualité de vie au travail

Ces dernières années, le sujet « qualité de vie au travail » a progressivement pris de l’ampleur au sein des entreprises.

Mais de quoi parle-t-on au juste ? Comment la définir ? Comment la mettre en place ? Comment l’évaluer ?

L’Aract Hauts-de-France a construit une offre de service pour répondre aux différentes attentes des entreprises sur la Qualité de Vie au Travail :

  • Comprendre la QVT :  Vous souhaitez mieux comprendre ce qu’est une démarche « qualité de vie au travail » centrée sur le travail et quelles en sont les différentes étapes ? Nous vous proposons différentes actions de sensibilisation
  • Mettre en place une démarche : Vous souhaitez apprendre à piloter une démarche QVT ? Nous vous proposons des formations qui ont lieu dans la région
  • Dynamiser votre démarche : Vous souhaitez être  aidé pour mettre en place ou redynamiser votre démarche QVT, être accompagné dans la négociation d’un accord entreprise sur la QVT, expérimenter et évaluer des actions QVT ? Nous vous proposons des accompagnements individuels ou collectifs

Quel que soit votre projet QVT, nous pouvons vous aider à y apporter une réponse !

 

Télécharger l’offre de service « Qualité de vie au travail

 

 

Méthodologie : comment prendre en compte les risques psycho-sociaux dans le document unique

Riche de divers accompagnements d’entreprises de tailles et de secteurs variés, le réseau ANACT-ARACT a conçu une méthode pour prendre en compte les risques psycho-sociaux dans le Document Unique d’Evaluation des Risques professionnels (DUER).

La méthode s’adresse à l’employeur qui est responsable de l’évaluation des risques professionnels et en charge du programme annuel de prévention.

Mais elle est également destinée aux autres acteurs de la prévention des risques en entreprises : services chargés de la sécurité et de l’environnement, spécialistes de la prévention des risques, membres de CHSCT ou tout autre élu du personnel, services de santé au travail, etc.

Sa finalité est de mettre à disposition de l’employeur les éléments nécessaires pour bien prendre en compte les RPS dans le programme annuel d’action de prévention des risques professionnels, en associant les représentants du personnel (dont le CHSCT) dans une démarche concertée.

La réussite de cette méthode repose sur deux préalables

L’engagement fort de l’employeur

Approche globale du sujet, volonté d’agir sur des déterminants de l’organisation du travail, communication tout au long de la démarche engagée envers les salariés & les instances représentatives du personnel, moyens mis à disposition – notamment temporels pour les travaux à réaliser par le groupe de travail et pour les salariés afin de favoriser leur participation à la démarche -, etc.

Le mandatement d’un groupe ad hoc

Pluridisciplinaire et pluri métier), positionné comme « outil » pour le CHSCT et pour l’employeur et disposant d’un temps prévu pour appuyer les acteurs dans cette évaluation. Il est composé d’un représentant de l’employeur, de représentants des salariés (membre CHSCT ou délégué du personnel), du médecin du travail si possible, d’un représentant des RH (DrH, RrH…), et, s’il ne sont pas représentés, de représentants des métiers de l’entreprise.

Les objectifs visés

Une fois ces deux conditions réunies, le déploiement dans l’entreprise de la méthode ANACT par les acteurs permet de viser les objectifs suivants :

  • Repérer a priori des facteurs de risques psychosociaux en situation de travail
  • Evaluer et de hiérarchiser ces risques psychosociaux pour leur prise en compte dans le DU
  • Proposer les actions à inscrire dans le programme annuel de prévention des risques professionnels
  • Evaluer au moins annuellement l’efficacité des actions programmées

Comment se lancer ? Quelles étapes nécessaires à prévoir ?

Il est préconisé de commencer par une présentation du projet et du principe de la méthode aux instances de représentation du personnel (idéalement CHSCT et/ou délégués du personnel).

L’employeur ensuite peut mandater un groupe de travail pluridisciplinaire pour l’appuyer dans cette évaluation.

Nous préconisons également d’associer le CHSCT pour un choix en commun des membres du groupe de travail et pour un pilotage concerté de l’action. La mise en œuvre des préconisations restant de la responsabilité de l’employeur.

La mission de ce groupe va être d’identifier des situations de travail significatives susceptibles d’être à l’origine de risques psycho-sociaux et d’en repérer précisément les facteurs. Il s’agira ensuite d’évaluer ces derniers pour pouvoir proposer des actions de prévention à prendre en compte dans le programme annuel de prévention des risques professionnels : quoi, comment, dans quel délais, avec quels moyens…

La méthode ANACT propose les étapes de travail suivantes :

1. Lancer la démarche : mandater un groupe de travail et communiquer en interne sur la démarche

2. Se former à la méthode pour que l’entreprise se l’approprie et devienne autonome dans la prévention du risque psychosocial

3. Identifier et analyser des situations-problèmes : repérer les facteurs de risques en situation

4. Evaluer les risques identifiés, hiérarchiser et inscrire ces risques psycho-sociaux dans le DU pour leur prise en compte future

5. Rechercher les actions nécessaires et construire un plan d’action à proposer à l’employeur

6. Mettre en place des indicateurs de suivi des actions inscrites dans le programme annuel de prévention des risques professionnels

Où et comment acquérir cette méthode ?

Pour aider les acteurs à prendre en compte les RPS dans le document unique, le CESTP-ARACT propose une formation collective ou individuelle

 

Formation : intégrez les risques psycho-sociaux dans votre Document Unique

Formation collective ou individuelle : intégrez les risques psycho-sociaux (RPS) dans votre Document Unique

Public concerné

Cette formation sʼadresse à un binôme paritaire par entreprise (acteur RH, chargé de prévention,… / membre de CHSCT, DP, …)

Sous forme collective elle est ouverte pour un groupe de 5 à 8 entreprises.

Objectifs

  • Aider les participants à sʼapproprier une méthodologie et des outils pour identifier, analyser et prévenir les Risques Psycho Sociaux (RPS) dans le cadre du Document Unique (DU)
  • Aider les participants à mener en interne une démarche permettant dʼinscrire les RPS dans leur DU

Programme

Afin dʼinscrire la prévention des RPS dans le DU, le cœur de la démarche proposée repose sur lʼanalyse des situations de travail. Partir du travail permet lʼexpression de tous les acteurs et favorise lʼidentification des causes dʼapparition des situations à risque.

Les thèmes abordés viseront à :

Acquérir un référentiel commun

  • Cadrage sur les RPS
  • Rappels règlementaires sur les risques professionnels, les RPS, le cadre du DU

Découvrir une méthodologie dʼapproche des situations à risque

  • Lʼanalyse du travail, le repérage des divers facteurs de risque, les niveaux de prévention

Aider à mettre en œuvre la démarche

  • Principes, étapes, acteurs

Maîtriser les outils proposés

  • Présentation de grilles de questionnement et de recueil, dʼoutils dʼanalyse et dʼévaluation
  • Discussion sur les modalités dʼanimation à mettre en œuvre

Informations pratiques

Méthodes pédagogiques : alternance dʼapports de connaissances, de méthodes et de mise en pratique.

Pré-requis : lʼinscription à cette formation nécessite un temps dʼéchange avec lʼARACT pour évaluer la faisabilité dʼintégrer le dispositif pour lʼentreprise, au regard de quelques critères importants.

Durée : 2 jours + 1 jour + 1 jour Dates à définir selon les participants

Coût de la formation (net de taxe)

  • En collectif : 1100€/ jour pour le binôme soit 4400€ pour la formation.
  • En individuel : 1800 € / jour (2 animateurs intervenants) soit 7200 € pour la formation

Intervenant : Laurent CARON – Chargé de mission CESTP-ARACT

Pour en savoir plus sur la méthodologie

Contact pour inscriptions : Laurent CARON

Télécharger le PDF : cestp-aract-formation-integrer-RPS-dans-DU

Formation collective à l’égalité professionnelle

Formation collective : Appui à la mise en place des accords ou plans d’actions égalité

Objectifs

  • Aider les entreprises à construire leur plan d’actions ou accord égalité, conjointement à ceux portant sur la prévention de la pénibilité et/ou dispositif intergénérationnel.
  • Faire converger les approches, croiser les problématiques (égalité professionnelle, pénibilité etc. ) en positionnant les conditions de travail au centre des enjeux.

Déroulement

  • Formation collective de binômes paritaires : un représentant de la direction et un représentant des salariés.
  • 5 séances d’une journée, animées par l’ARACT avec apport méthodologique et mise à disposition d’outils pour l’entreprise
  • Intersessions permettant à l’entreprise de travailler la thématique en interne
  • Appropriation et partage avec les autres acteurs de l’entreprise durant les intersessions

Avantages

  • Prépare les entreprises à négocier des accords en adéquation avec leurs enjeux
  • Transfère des compétences nouvelles à l’entreprise
  • Alimente le dialogue social
  • Benchmark approfondi entre les entreprises du groupe
  • Permet la réalisation d’un état des lieux et du lien santé/égalité professionnelle.

Tarifs : Gratuit

Contact : Marie VANDERGHOTE

 

Télécharger le PDF : CESTP-ARACT-SERVICES-egalite-professionnelle-formation-collective