Montée en compétence : 3 ressources sur le rôle clé de l’environnement du travail

Montée en compétences : le rôle clé de l’environnement de travail 

 

L’Anact publie un ensemble de ressources pour mieux saisir le lien entre environnement de travail et développement des compétences des salariés.

 

Pourquoi certaines TPE-PME choisissent-elles d’améliorer en continu les capacités d’apprentissage de leurs salariés ? Comment s’y prennent-elles ? Et avecr quels effets sur les conditions de travail ?

L’Aract Hauts-de-France a participé à une enquête qualitative menée par l’Anact dans 8 structures au profil diversifié (taille et secteur d’activité). Plusieurs ressources ont été produites à l’issue de cette enquête. Ces productions sont désormais disponibles gratuitement sur le site web de l’Anact :

 

>> Un livret de la collection Récit d’action & enseignements « Enquête de terrain : quels effets des organisations du travail sur les compétences des salariés des TPE-PME ? »

Cette publication de l’Anact donne à voir des exemples concrets de situations identifiées dans trois entreprises analysées. Elle renvoie à des points de décryptages transversaux illustrés dans les 3 cas d’entreprises choisis parmi les 8 terrains de l’étude, en fonction des secteurs, métiers, territoires investigués. Il s’agit d’une Mission locale, d’une entreprise de nettoyage et du foyer d’hébergement.

 

 

>> Un rapport d’analyse « Dynamiques d’engagement de TPE-PME dans des environnements du travail favorisant le développement des compétences » 

Sur la base du matériau issu des huit monographies, ce rapport permet de tirer les enseignements de ces huit terrains. Il se découpe en 3 parties :

  • Des éléments de cadrage de l’étude : le cadre de référence et les caractéristiques des huit terrains qui constituent notre échantillon d’étude.
  • Les constats et les enseignements que nous tirons à partir de l’expérience de ces structures, sous plusieurs dimensions : les contextes et les facteurs déclenchants qui les ont amenées à développer des liens entre organisation du travail et développement des compétences de leurs salariés, les différents chemins qu’elles ont empruntés pour le faire, les difficultés qu’elles ont rencontrées et enfin, les effets qui peuvent être attribués à ces démarches.
  • La troisième partie, est une synthèse de l’étude et ouvre sur les pistes de réflexion que ces expériences d’entreprises nous inspirent.

 

>> Un livret de huit monographies

Cette publication restitue les expériences des huit terrains étudiés sous forme

de monographies s organisées autour de quatre grands chapitres :

  • Le contexte de l’entreprise
  • La caractérisation de l’organisation dite « apprenante »,
  • Les déterminants de l’organisation favorables au développement des compétences,
  • Les effets, limites et conditions de pérennisation.

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Fruit d’une analyse de terrain menée en 2021-2022 pour le compte de France Stratégie et du Réseau Emplois Compétences (le REC), le Récit d’action & enseignements, le rapport d’analyse et les monographies visent à éclairer les acteurs publics du champ de l’emploi, de la formation et de l’orientation professionnelle.

Ce travail d’analyse transversale a été mené dans huit structures – TPE, PME, associations, parapubliques – qui composent un échantillon varié, tant au niveau de leurs tailles (de 3 à 240 salariés) que de leur secteur d’activité (conseil, hôtellerie-restauration, métallurgie-chaudronnerie, médico-social, mission locale, entreprise à but d’emploi -insertion, aide à domicile, nettoyage).

 

Ces publications s’inscrivent à la suite des travaux de France Stratégie sur « Les organisations du travail apprenantes :  enjeux et défis pour la France » et du REC  sur « Quelle place pour les compétences dans les entreprises ? ». L’étude de France Stratégie a notamment montré, en se basant sur une vaste enquête menée auprès de plus de 28 000 salariés concernant leurs conditions de travail, que les organisations du travail qui se caractérisent par certaines pratiques organisationnelles et managériales (autonomie, participation des salariés aux décisions, méthodes de résolution de problèmes, travail en équipe pluridisciplinaires etc.) offrent de plus grandes opportunités d’apprentissage et de développement des compétences en rendant le travail « apprenant » tout en améliorant la qualité du travail et des emplois. Pour promouvoir ce type d’organisation du travail dit « apprenant », encore trop peu diffusé en France, France Stratégie a retenu l’Anact pour analyser la situation spécifiquement dans les TPE-PME.

 

 

[Retours d’expériences] Comment la pandémie Covid 19 réinterroge à long terme les organisations du travail et le dialogue social dans les Entreprises Adaptées

Dans le cadre d’un financement du Fonds pour l’Amélioration des Conditions de Travail (Fact) et en collaboration avec l’UNEA , une étude expérimentale a été menée auprès de 6 Entreprises Adaptées (EA) des Hauts-De-France et de la Normandie.

Grâce à un accompagnement réalisé par deux expertes en management du travail et en dialogue social, les EA ont mené un travail de retour d’expérience suite à la période pandémique apparue début 2020.

Ce document est le résultat de cette étude expérimentale.Il vous permettra d’enrichir vos connaissances et vous donnera à voir des outils vous permettant d’accompagner les changements de mode de management, de dialogue social et de conditions de travail dans vos structures.

Téléchargez-le gratuitement ici : Retours d’expériences _EA_FACT_UNEA

[Etude] Agriculture Biologique et Conditions de Travail

L’agriculture biologique se développe dans les territoires, tant en nombre d’exploitation qu’en création d’emplois. Les acteurs de ce développement et les agriculteurs eux-mêmes ont le souci de proposer des emplois durables et un travail de qualité, en améliorant les conditions de travail dans ce secteur (prévention des risques professionnels, développement et formation des compétences…) et en travaillant aux enjeux d’attractivité et de fidélisation qui se posent dans ces métiers.
La communauté d’agglomération du Douaisis, engagée dans ce développement a sollicité l’Aract afin d’avoir un éclairage et une expertise sur le volet conditions de travail et performance de l’activité.
En 2020, nous avons initié une étude sur les conditions de travail dans l’agriculture biologique.
Cette étude consistait à rencontrer des agriculteurs et leurs salariés sur leurs lieux de travail.
A travers des observations et des entretiens, il s’agissait de repérer des bonnes pratiques et des besoins éventuels sur la prévention des risques professionnels et plus globalement sur la qualité de vie au travail des agriculteurs et des salariés agricoles.

Le panel d’agriculteurs rencontrés nous a permis de balayer des activités diverses : le maraichage, les grandes cultures, l’élevage caprin et l’élevage de vaches laitières et des profils différents.

Les agriculteurs rencontrés peuvent cumuler des activités agricoles et aussi des activités annexes : gîtes, visites pédagogiques, transformation, condition-nement, mécaniques …
Ces activités peuvent se montrer intéressantes en terme économique : complément de revenu ou revenu régulier, mais, elles peuvent aussi engendrer d’autres risques au travail n’entrant pas dans le spectre de cette étude.
Cette étude a pour objectif d’être un support de discussion au développement d’actions, en faveur des conditions de travail et de la santé des agriculteurs et des salariés. Elle formule des orientations et des hypothèses de travail.

 

Aujourd’hui, l’agriculture biologique est de plus en plus plébiscitée par les acteurs territoriaux et par les consommateurs. Des magasins bio fleurissent dans les villes et dans les zones périurbaines. La bio est partout et on ne cesse de nous en vanter les mérites !
– Mais quelles sont les coulisses de la production ?
– Comment la bio transforme le métier d’agriculteur ?
– Dans le quotidien d’un agriculteur, quelles sont les avantages et les inconvénients de la bio ?

 

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[ETUDE] Quelle place pour le travail dans la transition écologique ?

Quelle place pour le travail dans la transition écologique ?
L’Aract a mené une étude exploratoire sur la place du travail dans la transition écologique dans 8 PME de la région

Cette étude a permis de monter que les entreprises ont des pratiques variées dans la mise en place de l’écologie.
 3 profils ont émergé :

  • Les entreprises qui ont mis l’écologie au coeur de leur process, de leur organisation et de leur management et qui ont adapté leur modèle économique.
  • Les entreprises qui ont des pratiques en matière d’écologie cherchant une cohérence globale.
  • Les entreprises qui ont des pratiques écologiques sous la contrainte, règlementaire, ou à la de mande du client. Elles n’y croient pas et n’ont pas adaptés leurs moyens techniques.👉 Découvrez les différents enseignements tirés de cette étude :
    ✅ Un écosystème local porteur, mais avec des lacunes
    ✅ Un impact positif sur la Qualité de Vie au Travail, dans des contextes participatifs et souples
    ✅ Des effets ambivalents sur les conditions de travail « à discuter » dans l’entreprise
    ✅ Des salariés dont l’engagement est toujours à construire
    ✅ Des impacts positifs sur le développement des métiers et des compétences

La conduite de ces changements nécessite d’être réalisée de façon participative et intégrée pour ne pas risquer de dégrader les conditions de travail des salariés avec la mise en place de nouveaux process

 

Télécharger l’étude

 

Pour aller plus loin

 

Guide : Intégration d’outils numériques et conditions de travail en PME Agroalimentaire

L’introduction d’un nouvel outil numérique : une opportunité d’améliorer les conditions de travail

Les enjeux de compétitivité et d’innovation, de qualité, de traçabilité et de sécurité des aliments mobilisent particulièrement la filière alimentaire et les territoires.
L’introduction du numérique dans l’agroalimentaire s’inscrit dans les transformations de la filière avec des évolutions de tendances « produits », « usages » (nouveaux modes de consommation), « modes de distribution » et « règlementations ».
Mais au-delà de la solution technique, les transformations numériques s’appuient sur des modèles sociaux, économiques et organisationnels ; et l’introduction de solutions numériques en entreprise a des implications concrètes puisqu’elle transforme les organisations de travail : les processus, les acteurs mobilisés et leurs contributions (répartition des tâches, évolution des compétences), les matériels de production, les espaces de travail…

 

Ce guide s’adresse aux acteurs des petites entreprises du secteur agroalimentaire qui s’interrogent sur la manière d’intégrer un outil numérique adapté au fonctionnement de leur entreprise et à ses évolutions, tout en préservant ou améliorant les conditions de travail des collaborateurs de l’entreprise.

 

Ce que vous apportera la consultation de ce guide :

  • Un focus sur les avantages et les pièges à éviter dans l’intégration d’un outil numérique, pour favoriser les bonnes conditions de travail des collaborateurs et la performance globale de l’entreprise
  • Des conseils de collaborateurs d’entreprises agroalimentaires.
  • Une méthode pour mettre en place la solution choisie

 

▶️ TELECHARGER LE GUIDE

Sexisme au travail : tout ce que vous voulez savoir

[Guide] Sexisme au travail : tout ce que vous voulez savoir

Savez-vous repérer les différentes formes de sexisme au travail ? Pouvez-vous faire la différence entre agissements sexistes et harcèlement sexuel afin de les identifier et les prévenir ?

Alors que les risques sont encore mal repérés et sous-évalués, ce guide de l’Anact vous propose des définitions, exemples et repères opérationnels pour passer à l’action. Il est particulièrement destiné aux salarié-e-s, agents publics, manageur-e-s, employeur-e-s et représentant-e-s du personnel.

Sommaire :

  • Que sont les agissements sexistes ? . . . p.2
  • Qu’est-ce le harcèlement sexuel ? . . . p.4
  • Qu’est-ce qu’une agression sexuelle ? . . . p.5
  • Les idées reçues . . . p.6
  • Questions / réponses pour mieux comprendre le sexisme au travail . . . p.7
  • Quels repères pour évaluer les risques d’agissement sexiste et de harcèlement sexuel ? . . . p.8
  • Que doit faire l’employeur ? . . . p.9
  • Que faire si vous êtes victime ou témoin ? . . . p.11
  • Pour en savoir + . . . p.12

? Télécharger sur le site de l’Anact

2 mn pour comprendre : réussir son investissement en associant ses salariés

 

Cahier d’Usage Fonctionnel pour concevoir ou optimiser votre ligne de conditionnement dans le secteur agroalimentaire

Quelles questions se poser lorsque l’on souhaite concevoir une nouvelle ligne de conditionnement ou optimiser son fonctionnement au regard des conditions de travail des salariés qui y sont affectés et de sa performance actuelle ?

L’Aract Normandie propose de répondre à cette interrogation en s’appuyant sur des interventions menées dans plusieurs entreprises.

Télécharger le cahier sur le site de l’Aract Normandie

10 questions sur… La conduite des projets de transformation

Qu’il s’agisse de réaménager ses espaces de travail, agrandir ses locaux, moderniser une ligne de production, faire évoluer son système d’information, un projet d’investissement est un moment-clé de la vie de l’entreprise. Très majoritairement ces transformations sont caractérisées par leurs dimensions techniques. On oublie souvent que ces projets ont un impact réel sur le travail et son organisation, les compétences et métiers, et les conditions de travail.

Prendre en compte tardivement ces conséquences potentielles peut aboutir à des ajustements coûteux, des tensions au sein de l’entreprise, et in fine limiter la performance attendue de ces projets. À l’inverse, bien appréhender les besoins des futurs utilisateurs en s’appuyant sur une meilleure connaissance de leur travail va permettre de mieux concevoir les transformations et créer les conditions d’une meilleure appropriation par l’ensemble des parties prenantes.

Ce guide ambitionne d’aider les entreprises à maîtriser leurs conduites de projets de transformations techniques et organisationnels. Il propose des repères pratiques pour envisager une autre façon de conduire le changement en s’appuyant sur l’expertise des salariés, en les associant au projet et en permettant à chacun de se projeter à partir de la simulation.

A télécharger sur le site Anact.fr

Collection « Agir sur » Réseau Anact-Aract 2017 – 11 pages.

 

Guide méthodologique : Conduire un projet d’amélioration des Conditions de Travail dans le secteur de l’agroalimentaire.

Ce guide a pou but de vous aider à vous poser les bonnes questions pour réussir un projet d’investissement en y intégrant la prévention des risques.

Vous avez un projet d’investissement, d’aménagement de votre système de production (bâtiments, lignes de production, outils/machines, organisation du travail), autant d’opportunités dans lesquelles la prévention doit trouver sa place.

Vous avez intérêt à vous situer dans un processus de réflexion en amont plutôt que d’intervenir après, une fois que les projets sont en phase d’application.

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Impact Hauts-de-France : Travail futur et outil de simulation

Impact , lettre trimestrielle de l’Aract Hauts-de-France, n°1 Avril 2017

 

Qu’ils soient numériques, table interactive ou la réalité virtuelle en espace immersif, ou traditionnel, croquis ou maquettes volumétriques, il existe différents outils pour simuler les transformations futures du travail. En réunissant tous les acteurs autour d’un même projet, ils permettent d’éviter des erreurs de conception qui peuvent s’avérer lourdes de conséquences sur le plan financier et sur le plan des conditions de travail.

 

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Vidéo : Prévention durable des TMS : l’exemple de l’entreprise Defroidmont

Conduire une démarche participative de prévention des TMS : « Partager, discuter, valider »

Initier une démarche de prévention des risques TMS et de conception des espaces de travail nécessite une implication des salariés comme élément décisif de la réussite. Cette vidéo présente l’exemple de l’entreprise de l’agroalimentaire Defroidmont (59).

Visionner la vidéo

Les effets du numérique sur les conditions de travail

Projet d’investissement : le guide des bonnes pratiques

De la faisabilité à la réalisation de vos projets d’investissement. Le guide des bonnes pratiques de conduite de projet.

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Les conditions de travail pour l’attractivité des métiers de la maintenance éolienne

Ouverture vers d’autres métiers de la filière. Par Marylène COPPI et Alexandre VASSELIN

Les objectifs pour la Picardie

  1. Asseoir une véritable filière industrielle éolienne, et positionner la Picardie comme région pilote sur ce secteur
  2. Développer une nouvelle spécialisation productive dans le secteur des énergies renouvelables

Télécharger le document en PDF : Etude Eolienne Picardie 2013

Maintenance et exploitation éolienne : Développement économique & attractivite du secteur

Une étude par l’activité et les conditions de travail en région Picarde. Par Marylène COPPI et Alexandre VASSELIN.

Développement du secteur éolien et conditions de travail : quels enjeux ?

 

Télécharger le PDF : etat-des-lieux-eolien-2013