Le kit gratuit « Utiliser le récit professionnel pour discuter du travail » dans le secteur social et médico-social

Discuter du travail : pourquoi ?

Il n’est pas toujours évident de comprendre l’importance de la discussion sur le travail. Très souvent, on constate l’insuffisance de discussions au sein des organisations de travail malgré des transformations organisationnelles, des outils, des changements managériaux, des dégradations dans les relations sociales…

Cela est vrai partout mais peut être plus encore dans les Ehpad, lieux de tensions fortes entre les objectifs, les moyens, le sens et les réalités du travail autour de la prise en soin des résident.e.s. Les professionnel.le.s sont confronté.e.s à de nombreuses variabilités au quotidien, à l’origine de contraintes parfois compliquées à surmonter. Souvent les ajustements s’opèrent individuellement et les effets en plus d’être délétères sur la santé sont aussi source de dysfonctionnements dans les collectifs de travail et les prises en soin.

Ces occasions de discuter du travail sont pourtant fondamentales pour prévenir les risques psychosociaux, les troubles musculo-squelettiques, développer l’engagement au travail, l’innovation, la QVT mais aussi la qualité de l’accompagnement et la performance des organisations.

La méthodologie de discussion que nous proposons sera de nature à recueillir des données essentiellement qualitatives.

L’objectif est de transformer le travail en s’appuyant sur un récit construit à partir d’observations de professionnel.le.s dans un Ehpad. Ce récit retrace le travail des équipes de soin sur 24h mais on pourra aussi constater que l’interaction entre les différents services y est tout à fait visible.

En s’appuyant sur ce support , il s’agit d’échanger collectivement sur le travail tel qu’il se fait réellement, afin de construire ensemble des pistes d’amélioration, tant du point de vue de la qualité de l’accompagnement que de celui de la QVT. Il s’agit de répondre de façon pragmatique aux problèmes rencontrés par les professionnel.le.s dans la réalisation de leur travail, en s’appuyant sur un collectif qui organisera la discussion autour du travail.

Notre kit gratuit est destiné aux structures du social et médico-social (Direction, RH, représentants du personnel, manageurs et salariés) qui souhaitent transformer le travail en s’appuyant sur un outil : le récit professionnel.

Nous vous proposons un demi-heure de présentation de ce kit pour vous permettre de mieux vous l’approprier et répondre à vos éventuelles questions

🔴 Replay disponible sur inscription